Создание и настройка авторассылок

Что такое авторассылки?


Это отправка email, при наступлении какого-либо из заданных событий. Таким событием может быть открытие письма, подписка в адресную базу, клик по ссылке в предыдущем сообщении. 
На одно событие вы можете настроить отправку нескольких оповещений с заданным промежутком времени после его наступления. Например, событие “подписка”. 
Сразу же после ее подтверждения отправляется первое письмо. Через день - второе, через два дня - третье и т.д. 
С помощью нашего сервиса вы сможете настроить автоматическую отправку письма для:

  • приветствия ваших подписчиков при подписке
  • построения welcome-цепочек
  • поощрения подписки полезным контентом (книгой, ссылкой на вебинар, советом)
  • отправки подробного письма тем, кто открыл ваш анонс и т.д.


Создание авторассылки


Перейдите во вкладку  в личном кабинете и нажмите кнопку  в правом верхнем углу.

После этого вам откроется онлайн-редактор для создания макета письма. Подробнее о способах создания макетов и работе в онлайн-редакторе вы можете почитать в предыдущих разделах базы знаний DashaMail.

Следующий шаг после создания макета письма - "Получатели". Шаг существенно отличается от шага "Получатели" при создании обычных рассылок. Именно здесь вы задаете условия, при которых будут отправляться письма вашим подписчикам:

Левая колонка - настройка события. Здесь вы выбираете повод для авторассылки, а так же базы:



ВНИМАНИЕ! Если вы добавляете подписчиков с помощью API, то необходимо выбрать пункт "При ручном добавлении" для корректного срабатывания условия.

Правая колонка - настройка времени отправления авторассылки:


Тут же можно выбрать функцию отправки по уже существующей базе. Если выбрать эту опцию, письма будут отправляться не только новым подписчикам, но заодно и старым. При этом система будет автоматически следить за датой подписки. Если задана отправка через 1 день и более, те, кто подписался недавно, получат письмо не сразу, а через указанное время.


После того, как вы наполнили вашу авторассылку, перейдите к следующему шагу "Настройки", где необходимо заполнить все поля помеченные звездочкой. Здесь вы так же можете в поле справа подключить Google Analytics/Яндекс.Метрику для отслеживания трафика на ваш сайт с рассылки.

Для активации авторассылки на последнем шаге создания авторассылки "Проверка" нажмите кнопку  в правом нижнем углу экрана:

ВНИМАНИЕ! После запуска авторассылки, вы можете изменять ее параметры настроек и контент, которые вы задали ранее. Однако, вы не сможете изменить или добавить базу для работы автоответчика, поскольку она привязана к уже выбранной, чтобы обеспечить точность отчетов статистики. Если вы хотите, чтобы такая же авторассылка работала по другой базе, вам необходимо создать новую. После редактирования авторассылки, не забудьте запустить ее заново.