• 1. Как создать аккаунт на DashaMail?
    Для того, чтобы вы могли создавать, редактировать и отправлять email-рассылки на сервисе DashaMail, вам необходимо завести аккаунт (личный кабинет), в котом будет хранится вся информация о ваших подпи...
  • 2. Как мне создать адресную базу?
    Для создания новой адресной базы в личном кабинете вам необходимо выполнить следующие действия:1. Перейдите в раздел "Адресные базы" личного кабинета2. Нажмите кнопку "Создать базу"3. В появившемся ок...
  • 3. Создание письма на DashaMail
    Приступить к созданию рассылки Вы можете с помощью функции "Создать рассылку" с главной страницы личного кабинета (Рабочий стол) или с раздела "Рассылки":При наведении на кнопку "создать рас...
  • 4. Пункты меню в онлайн-редакторе
    Помимо основных пунктов меню редактора, в нем есть меню самого визарда сверху и снизу:Итак, по порядку:Добавить файлыКак и при обычной отправке письма, у нас на сервисе, вы можете прикрепить вложение....
  • 5. Отслеживание открытий в рассылках
    Когда вы отправляете свои рассылки через DashaMail, мы внедряем в письмо крошеную невидимую графику (картинку 1х1 пиксель). Когда подписчик открывает ваше письмо и просматривает его (прогружая из...
  • 6. Создание и настройка А/В тестирования
    Для чего необходимо А/В тестирование?При создании новой рассылки зачастую возникает ряд вопросов, на которые заранее невозможно дать ответ. Например:Какую тему письма задать для большей эффективн...
  • 7. WordPress
    Для начала работы вам необходимо скачать сам плагин DashaMail для WordPress, затем зайти в консоль вашего сайта/блога и выбрать раздел "Плагины" - "Добавить новый" - "Загрузить плагин":...
  • 8. Как создать форму подписки? Выбор типа и дополнительные настройки
    Для того, чтобы начать создание формы подписки, необходимо зайти в раздел  личного кабинета и выбрать пункт "Создать форму подписки" выпадающего списка напротив нужной базы:Далее у вас откроется окно ...
  • 9. Начало работы
    Приступить к созданию рассылки Вы можете с помощью функции  с главной страницы личного кабинета (Рабочий стол) или с раздела "Рассылки".Выбираем "Обычная рассылка" с выпадающего списка, далее "Выбрать...
  • 10. Первое знакомство с личным кабинетом
    После создания личного кабинета и первичных настроек, настала пора познакомиться с возможностями сервиса более близко.Верхнее менюС правой части верхнего меню находится ваш логин и кнопка для выхода и...
  • 11. Как загрузить своих подписчиков в адресную базу?
    Итак, после создания адресной базы в личном кабинете, вы можете перейти непосредственно к импорту ваших адресатов в эту базу.Импорт контактовЗагрузить свои адресные базы в личный кабинет можно несколь...
  • 12. Выбор готового шаблона
    В личном кабинете выбираем раздел "Шаблоны" в верхнем меню:В открывшемся окне вы можете видеть список шаблонов, доступных для вашего аккаунта:Каждый из шаблонов можно предварительно посмотреть, отреда...
  • 13. Настройки рассылки. Добавление файлов
    Как и при обычной отправке письма у нас на сервисе, вы можете прикрепить вложение. Функция доступна только на платных аккаунтах. Нажимаем и видим диалоговое окно:ВНИМАНИЕ! Сервис позволяет п...
  • 14. Отслеживание кликов в рассылках
    В прошлой статье мы с вами разобрали, как можно попасть в отчет к проведенной рассылке.Сейчас мы более подробно рассмотрим пункт меню "Ссылки":Сам пункт содержит в себе 2 вкладки: статистика ссылок и ...
  • 15. Создание и настройка авторассылок
    Что такое авторассылки?Это отправка email, при наступлении какого-либо из заданных событий. Таким событием может быть открытие письма, подписка в адресную базу, клик по ссылке в предыдущем сообщении.&...
  • 16. Встроенная форма
    Чтобы начать создание встроенной формы, необходимо в разделе "Формы подписки" выбрать соответствующий пункт:Внимательно рассмотрим открывшееся окно:1. Навигационное меню создания формы. Всего создание...
  • 17. Создание шаблона. Шапка и "подвал" письма
    Редактирование шапки письма1 - в этом после вы можете задать анонс своей рассылки, т.е. те слова, которые будут видны получателю первоначально при получении  вашей рассылки2 - включение ссылки на web-...
  • 18. Оплата сервиса DashaMail
    С тарифами вы можете ознакомиться на главной странице сайта DashaMail.Всего есть два варианта оплаты:1 вариант: месячные тарифные планы - подходит тем клиентам, которые проводят частые рассылки (...
  • 19. Настройки рассылки. Получатели
    Третьим шагом в создании email-рассылки является выбор получателей. К нему вы можете перейти прямо из онлайн-редактора.Для выбора определенной базы, просто поставьте галочку напротив. Чтобы сдела...
  • 20. Загрузка своего HTML-макета
    Для загрузки своего HTML-макета необходимо создать новую рассылку в личном кабинете (пункт "обычная рассылка"), в открывшемся онлайн-редакторе выбрать способ "Загрузить свой HTML-макет":Всего на выбор...
  • 21. История импорта
    Для каждой адресной базы в личном кабинете на сервисе DashaMail в разделе "Добавить подписчиков" существует функция "История импорта". В ней хранятся все истории загрузок, включая логи не прошедш...
  • 22. NPS-опрос
    Что это NPS?NPS (англ. Net Promoter Score) — индекс определения приверженности потребителей товару или компании (индекс готовности рекомендовать). Лояльность — это не абстрактное понятие, ее...
  • 23. Подключение Google.Аналитики
    Если у вас есть аккаунт в Google Anaiytics, то вы сможете интегрировать его с рассылками с сервиса DashaMail.После интеграции DashaMail с вашим google аккаунтом, вы сможете отслеживать в них клики и п...
  • 24. Всплывающая (pop-up) форма подписки
    1. Навигационное меню создания формы. Всего создание формы содержит 4 шага2. Поле редактирования соответствующего раздела (в текущем примере открыт первый шаг "сообщение", подробнее настройки каждого ...
  • 25. Создание шаблона. Инфоблоки. Заголовок, подзаголовок, текст
    Панель редактирования и добавления инфоблоков в тело письма находится в правой части страницы редактирования на шаге "Дизайн":Для добавления любого из инфоблоков в тело рассылки достаточно перетащить ...
  • 26. Настройка полей базы и персонализация в письмах
    Настройка полей в адресной базеВ любой адресной базе в личном кабинете вы можете добавлять или убирать необходимые вам поля. 1. Зайдите в раздел "Настройка полей и %ШАБЛОНОВ%" во вкладке "Настрой...
  • 27. Создание субаккаунтов
    Каждый аккаунт может иметь несколько субаккаунтов для работы в команде. Вы сможете настраивать разные уровни доступа к адресным базам, рассылкам или отчетам, пригласив коллег к вашему аккаунту.Для чег...
  • 28. Общие настройки рассылки
    О том, как выбрать создание письма в online-редакторе; добавить файлы, совершить предпросмотр и добавить получателей вы уже знаете. Сейчас мы переходим к шагу 4...
  • 29. Создание простого текстового письма
    Если вы хотите создать обычное текстовое письмо, имитируя при этом личное общение с клиентом в деловой переписке (без HTML-разметки), то вариант простого текстового письма в онлайн-редакторе идеа...
  • 30. Подключение Яндекс.Метрики
    Аналогично Google Anaiytics, если у вас есть аккаунт в Яндекс.Метрике, то вы сможете интегрировать его с сервисом DashaMail.После интеграции DashaMail с вашим яндекс аккаунтом, вы сможе...
  • 31. Форма-полоска
    Чтобы начать создание встроенной формы, необходимо в разделе "Формы подписки" выбрать соответствующий пункт:Внимательно рассмотрим открывшееся окно:1. Навигационное меню создания формы. Всего создание...
  • 32. Создание шаблона. Инфоблоки. Картинка, кнопка, разделитель
    Инфоблок "Картинка"Для того, чтобы добавить картинку в текст письма, необходимо выбрать нужный инфоблок и в меню справа загрузить картинку с помощью кнопки "Выбрать файл":После загрузки картинки нам д...
  • 33. Настройки рассылки. Проверка
    После того, как вы создали письмо, выбрали получателей и задали настройки, самое время перейти к последнему, 5-му шагу создания рассылки, "Проверка".Помимо меню, страница соде...
  • 34. Настройка домена
    Для чего необходима настройка домена?1. По-умолчанию, мы подписываем email-сообщения своими цифровыми подписями для отслеживания открытий, кликов и веб-версий писем. Именно из-за этого ваша репутация ...
  • 35. Аналитика360 в отчетах
    В прошлой статье мы с вами разобрались, где и как можно подключить в личном кабинете Google-Аналитику и/или Яндекс.Метрику.Статистика по рассылкам в Google Analytics и Яндекс.Метрике до...
  • 36. Сегментация
    Что это такое и для чего нужно?Функция сегментации по адресным базам доступна для того, чтобы вы могли отправить свою рассылку по определенному кругу лиц с выбранным условием. Вы можете сегментир...
  • 37. Потоки
    Что такое "Поток"?"Поток" — это группа авторассылок, объединенных единой логикой отправки. Например, вы создаете обучающий поток писем. Первое письмо отправляется через 1 час после регистрации на...
  • 38. Создание шаблона. Инфоблоки. Видео, соц сети, обратный отсчет, товар
    Инфоблок "Видео"Для вставки видео в рассылку достаточно выбрать нужный инфоблок и добавить ссылку на видео. Для добавления видео доступны такие сервисы, как YouTube, Vimeo или RuTubeВНИМАНИЕ! Согласно...
  • 39. Настройки рассылки. Предосмотр и тесты
    На 5-ом шаге создания рассылки "Проверка" в верхнем меню появился пункт "Предпросмотр и Тесты":Он содержит в себе список горячих клавиш, с помощью которых вы сможете оперативно проверить рассылку...
  • 40. "Мягкие" и "жесткие" возвраты в рассылках
    В отчете к проведенным рассылкам в разделе "Активность" вы можете увидеть списки адресатов, от которых вернулись письма, и конкретные причины "мягких" и "жестких" возвратов:"Мягкие" возвраты...
  • 41. Двухфакторная авторизация по SMS
    Что это такое?Авторизация в два шага при помощи SMS помогает нам защитить ваш аккаунт от взлома. Логин и пароль можно украсть с помощью вирусов и троянов, поэтому если хотите - мы будем вас идентифици...
  • 42. Приоритеты в потоках
    Что это такое?Всего в потоках есть 3 варианта приоритета:ОбычныйВысокийКритическийЕсли сегодня адресату уже было отправлено письмо из потока с критическим приоритетом, то письмо из потока с обычным не...
  • 43. Черный список
    Для чего нужен черный список?Черный список адресатов необходим в том случае, если вам уже заранее известны контакты тех подписчиков, которые отказались от получения ваших рассылок. Выгрузка таких адре...
  • 44. Создание шаблона. Инфоблоки. Меню, HTML.
    Инфоблок "Меню"Очень часто интернет-магазины в своих рассылках используют меню сайта для доступа к различным категориям каталога прямо из рассылки. Примеры такого меню:1) Картинка и текст2) Текстовое ...
  • 45. Настройки рассылки. Запланировать / Отправить сейчас / Остановка рассылки
    После того, как вы отправили себе тестовое письмо и проверили рассылку на вероятность попадания в спам, можно переходить к запуску.В нижнем меню  две кнопки - "Запланировать" и "От...
  • 46. Безопасность аккаунта. История активности
    Компания DashaMail и все ее сотрудники с большой ответственностью относятся к безопасности аккаунтов своих пользователей. Поэтому в личном кабинете мы ввели специальную функцию "История активност...
  • 47. Рабочий стол
    У каждого клиента в личном кабинете на рабочем столе появляется сводная статистика по проведенным рассылкам, советам и работе на сервисе DashaMail в целом. Давайте рассмотрим подробнее всю предоставле...
  • 48. Действия в "Потоках"
    О каких действиях идет речь и зачем они нужны?Рассмотрим пример: у вас есть клиент, который подписался на рассылки. После добавления его в базу, подписчик начинает получать от вас заранее настроенную ...
  • 49. Поиск по подписчикам и рассылкам
    В любой вкладке личного кабинета в правом верхнем углу вы можете найти значок лупы, с помощью которой можно легко провести поиск по вашим подписчикам и рассылкам:Например, нам необходимо найти определ...
  • 50. Создание шаблона. Дизайн элементов
    Панель для редактирования дизайна элементов в добавленных инфоблоках рассылки находится с правой рабочего поля после самих инфоблоков по списку и называется "Настройка дизайна":Чтобы перейти к дизайну...
  • 51. Расшаривание писем для соц.сетей
    Для всех пользователей доступна функция расшаривания писем для соц.сетей.Для того, чтобы найти панельку с необходимыми кнопками, откройте web-версию вашего письма (просмотр в браузере)....
  • 52. Безопасность аккаунта. История экспорта
    В разделе "Безопасность" личного кабинета вы можете найти новую функцию "История экспорта". Это список всех выгрузок, которые осуществлялись на аккаунте с файлами. Они хранятся, и доступ к ним можно п...
  • 53. Редактирование изображений. Фоторедактор
    Мы с вами разобрали основные функции редактора. Теперь перейдем к более расширенной возможности редактирования изображений - фоторедактор.Для того, чтобы попасть в редактор, необходимо сначала загрузи...
  • 54. Триггерные рассылки
    Что такое триггерные рассылки?Триггерные рассылки – это отправка e-mail после совершения цепочки заранее заданных событий (сценария). Например:"Посетитель прошел регистрацию, добавил в корзину то...
  • 55. Очистка адресных баз
    Если взять период в 6 месяцев, то подписчики, которые не открывали ваши регулярные рассылки ни разу, очевидно являются неактивными. Удалив подобных подписчиков из адресной базы вы могли бы решить неск...
  • 56. Рассылка по не открывшим подписчикам
    Если у вас есть адресаты, которые не открыли рассылку, содержащую довольно таки важную информацию, то вы можете отправить им рассылку повторно. Но не стоит забывать о том, что дублирующие письма могут...
  • 57. Динамический контент в онлайн-редакторе
    Для чего это нужно?Допустим, у вас в базе есть некий сегмент (например, это мужчины и женщины, либо разные города подписчиков), вы создаете одну рассылку, но для каждого из сегментов у вас должна быть...
  • 58. Автопостинг рассылок в Facebook
    Автопостинг рассылок в Facebook от сервиса DashaMail позволит вам без особых усилий охватить аудиторию крупнейший социальной сети мира. Если вы ведете профессиональную деятельность в интернете, то вам...
  • 59. Маленькие хитрости тестирования
    Каждому пользователю DashaMail мы рекомендуем проводить тестирование рассылок перед их отправкой.Общие советыПроверяйте содержимое вашей рассылкиНе забудьте проверить содержимое вашей рассылки до ее о...
  • 60. Интеграция с Яндекс.Кассой. Добавление кнопок для оплаты из рассылки
    Для чего это нужно?Интеграция с Яндекс.Кассой позволит добавлять в рассылки кнопки на оплату, которые дадут возможность вашим покупателям сразу же переходить к оплате понравившегося товара из рассылки...