Эффективный email-маркетинг на основе клиентских данных

В личном кабинете вы найдете готовое техническое задание для внедрения базовых триггерных коммуникаций ecom-проекта. Но вы можете в любой момент добавить отслеживание кастомных событий и настроить отправку писем на их основе.

Настроить в сервисе отправку триггерных писем очень просто. Достаточно задать цепочку событий, после которых следует отправлять письмо. Запутаться невозможно!

Во все письма можно автоматически подставить товары, с которыми взаимодействовал подписчик, персональные товарные рекомендации, а также любую другую информацию, переданную в сервис вместе с событиями.

Используйте модуль товарных рекомендаций и повышайте средний чек, предлагая подписчикам в письмах те товары, которые они с большей вероятностью купят.

Получайте детальные отчеты в разрезе рассылок и получателей: история активности по каждому подписчику, динамика аудитории, готовый когортный анализ и многое другое. Выгружайте raw-data и формируйте кастомные отчеты, например, в PowerBI.

Сегментируйте базу по данным из событий. Отправляйте массовую рассылку тем, кто покупал или не покупал определенный товар, давно не заходил на сайт или смотрел определенную категорию товаров и т.д.

Работайте не только в email-канале. Отправляйте еще и триггерные web-push уведомления. В них также возможна персонализация на основе данных из событий.

Подключите контрольную группу и отслеживайте эффективность email-маркетинговых коммуникаций по сравнению с ней. Все автоматизировано и "по науке"!

Задайте лимит на количество отправляемых писем на один email за определенный промежуток времени. Персональные коммуникации - это хорошо, но не стоит быть чересчур назойливыми ;)

Получайте лог всех событий в личном кабинете на сайте и будьте в курсе работы интеграции. Если что-то перестанет работать, вы сразу же об этом узнаете.