База знаний
Инструкции и ответы на вопросы по работе с DashaMail.
Разделы
MCP
Подключите DashaMail к Claude, ChatGPT или любому другому клиенту с поддержкой MCP (Model Context Protocol) и управляйте email-маркетингом с помощью ИИ-ассистента.
9 статей
Начало работы
Первые шаги в DashaMail: регистрация, настройка кабинета, работа с субаккаунтами и миграция с других сервисов рассылок.
6 статей
Оплата
Тарифы, способы оплаты, выставление счетов для юрлиц, управление подпиской и реферальная программа. Выберите подходящий план и настройте удобную оплату за пару минут.
6 статей
Безопасность
Защитите аккаунт от взлома: двухфакторная авторизация, доверенные IP-адреса, история входов и экспортов. Настройте безопасность за пару минут и работайте спокойно.
6 статей
Доставляемость
Настройте домен отправки (SPF/DKIM/DMARC) и статистики, IP-адреса отправки и оптимизацию доставляемости. Гарантируйте попадание писем в входящие, а не в спам.
8 статей
Настройка ресурсных записей в разных хостингах
Добавьте DNS-записи, чтобы защитить рассылки от спама и подтвердить права на домен
11 статей
Работа с адресными базами
Создание, импорт и очистка баз подписчиков, сегментация по активности, настройка полей и персонализация. Управляйте аудиторией эффективно и в соответствии с законом.
19 статей
Способы создания письма
Создавайте рассылки быстро и удобно: текстовый редактор, готовые шаблоны, загрузка HTML или визуальный редактор. Выбирайте подходящий способ под любую задачу.
3 статьи
Email-рассылки и настройки
Создание и отправка рассылок: вложение файлов, тестирование, планирование времени, отслеживание метрик. Настройте каждую деталь перед отправкой.
10 статей
Онлайн-редактор писем
Инструкции по работе с онлайн-редактором DashaMail. Здесь вы узнаете, как создавать email-шаблоны с помощью готовых блоков, настраивать оформление писем, работать с изображениями, кнопками и пр.
40 статей
Автоматизации и сценарии
Настройте триггерные письма, welcome-цепочки после подписки и сценарии поведения. Автоматизируйте отправку правильного сообщения в нужный момент.
11 статей
Статистика рассылок
Отслеживайте открываемость, клики, возвраты и блокировки. Интегрируйте Яндекс.Метрику и Google Analytics для полной картины эффективности рассылок.
10 статей
Советы и маленькие хитрости
Повышайте эффективность рассылок: найдите лучшее время отправки, используйте доотправки, тестируйте темы с ИИ и проверяйте письма в разных почтовых клиентах. Простые приёмы для роста метрик.
6 статей
CDP
Инструкции по подключению сайтов и настройке триггерных событий на основе поведения пользователей. Эти руководства помогут вам корректно передавать данные о действиях клиентов на вашем сайте
7 статей
Email-транспорт
Инструкции по настройке и использованию email-транспорта DashaMail. Здесь вы найдете информацию о работе с транзакционными рассылками и SMTP.
5 статей
Интеграции
В этом разделе вы найдёте подробные инструкции по интеграции модулей нашего сервиса. Ознакомьтесь с детальным описанием настройки и использования модулей.
47 статей