ROMI (Return on Marketing Investment) — показатель окупаемости маркетинговых инвестиций. Он показывает, сколько прибыли приносит каждый вложенный в маркетинг рубль.
В отличие от простой оценки выручки, ROMI помогает понять, окупаются ли затраты на рекламу, email-маркетинг, контент, продвижение и другие маркетинговые активности.
Чем выше ROMI, тем эффективнее с точки зрения прибыли работает маркетинговый канал или кампания.
Как рассчитывается ROMI
Классическая формула выглядит так:
Это означает, что маркетинговые вложения принесли 50% возврата сверх первоначальных затрат.
Важно не путать ROMI с ROI. ROI оценивает окупаемость инвестиций в целом, а ROMI используется именно для анализа маркетинговых вложений.
Как правильно считать ROMI
Чтобы показатель был полезен для принятия решений, сначала определяют, какие доходы и расходы относятся к конкретной маркетинговой активности.
Упрощённый алгоритм:
- Определить маркетинговую кампанию или канал.
- Посчитать все связанные с ним затраты.
- Определить прибыль, которую принесла активность.
- Вычесть маркетинговые расходы из полученной прибыли.
- Разделить результат на маркетинговые расходы и умножить на 100%.
Например, интернет-магазин потратил 50 000 ₽ на email-маркетинг и получил 120 000 ₽ дополнительной прибыли.
То есть на каждый вложенный рубль компания получила ещё 1,4 ₽ прибыли и окупила вложения на 140%.
При этом сам по себе высокий ROMI не означает, что канал обязательно нужно масштабировать. Если объём продаж небольшой, даже очень высокий процент окупаемости может давать меньше прибыли в абсолютных значениях, чем более крупный канал с меньшим ROMI.
ROMI может быть отрицательным
Показателю не обязан быть положительным. Если маркетинговая активность принесла меньше прибыли, чем было потрачено, ROMI будет ниже нуля.
Например, при расходах 100 000 ₽ и прибыли 70 000 ₽:
Это не всегда означает, что кампанию нужно сразу закрывать. Причиной могут быть длинный цикл сделки, отложенные покупки или неверно выбранный период оценки. Поэтому метрику лучше рассматривать вместе с другими маркетинговыми показателями и считать за период, соответствующий циклу покупки.
Плюсы и минусы ROMI
Плюсы:
- показывает связь маркетинговых расходов с прибылью;
- помогает сравнивать эффективность разных каналов;
- позволяет оценивать отдельные кампании;
- помогает принимать решения о перераспределении маркетингового бюджета;
- переводит эффективность маркетинга в понятные финансовые показатели.
Минусы:
- требует корректного учёта расходов и доходов;
- результат зависит от выбранного периода;
- сложно точно определить вклад маркетинга в покупку, если клиент взаимодействовал с несколькими каналами;
- не всегда подходит для оценки активностей с долгим отложенным эффектом, например брендинга или SEO.
Где применяется ROMI
Метрику используют, когда нужно оценить эффективность конкретной маркетинговой активности или сравнить несколько каналов между собой.
Например, показатель можно рассчитать для:
- контекстной и таргетированной рекламы;
- email-маркетинга;
- SEO и контент-маркетинга;
- рекламных размещений;
- промокампаний и акций;
- работы с блогерами;
- отдельных маркетинговых каналов;
- комплексных рекламных кампаний.
В email-маркетинге ROMI помогает оценить, окупаются ли расходы на отправку рассылок, подготовку контента, дизайн и работу специалистов. Например, можно сравнить окупаемость регулярных проморассылок и автоматических цепочек или посмотреть, как изменилась отдача после сегментации базы.
При расчёте важно учитывать не только стоимость самого сервиса рассылок, но и другие расходы, которые относятся к кампании: создание дизайна, подготовку контента, работу маркетолога и дополнительные рекламные расходы.
Читайте также о важных показателях эффективности маркетинга в отдельной статье: «12 ключевых маркетинговых метрик эффективности».
Главное
ROMI — это показатель окупаемости маркетинга, который помогает оценить, сколько прибыли приносит вложенный в продвижение бюджет. Его используют для анализа эффективности рекламных кампаний, email-маркетинга, контента, SEO и других каналов.
Для email-маркетинга особенно важно связывать расходы с конкретными результатами: отслеживать переходы, конверсии и покупки, а затем оценивать финансовую отдачу кампаний. В DashaMail для этого есть инструменты аналитики и статистики рассылок, которые помогают видеть результаты email-маркетинга и принимать решения на основе данных.
Хотите оценивать не только открываемость и клики, но и реальную отдачу от email-маркетинга? Зарегистрируйтесь в DashaMail, запускайте рассылки и анализируйте их результаты в одном сервисе.
Loading...