В DashaMail появился новый раздел «Аналитика» — конструктор сводных отчетов по email-рассылкам. Больше не нужно открывать статистику каждой кампании по отдельности или вручную собирать данные в таблицах. Достаточно выбрать период, нужные метрики — и система сама покажет, как изменились результаты. Инструмент точно придётся по душе маркетологам и всем тем, кто любит анализировать email-маркетинг, что, кстати, очень полезно.
По духу новый инструмент напоминает отчет «Посещаемость» в Яндекс.Метрике, только адаптированный под email-маркетинг.
Один отчет вместо десятков
Раньше статистика была привязана к каждой отдельной рассылке. Если нужно было понять, как изменились показатели за месяц, квартал или сравнить разные периоды, приходилось просматривать несколько отчетов.
Теперь можно собрать единый отчет сразу по всем рассылкам за выбранный период и, при необходимости, сравнить его с другим. Это позволяет буквально за несколько секунд увидеть, где показатели выросли, а где требуют внимания.
Что можно настроить
Конструктор отчетов позволяет самостоятельно выбрать:
- метрики — отправки, открытия, клики, возвраты, жалобы на спам, отписки, а также относительные показатели (Open Rate, Click Rate, Bounce Rate и другие);
- периоды — один или сразу два периода для сравнения. Доступны готовые пресеты («Этот месяц», «Прошлый месяц», «Последние 7/30/90 дней», кварталы) и произвольный диапазон дат;
- группировку — по часам, дням, неделям, месяцам или годам;
- фильтры — по конкретным рассылкам и адресным базам.
В результате вы получите наглядный график динамики и сводную таблицу с итоговыми значениями, разбивкой по датам и автоматическим расчетом прироста второго периода относительно первого.
Для каких задач пригодится раздел «Аналитика»
Новый раздел будет полезен тем, кто регулярно анализирует эффективность email-маркетинга.
Например, в нём легко можно:
- быстро сравнить результаты текущего месяца с предыдущим;
- собрать квартальный или месячный отчет для руководителя;
- заметить всплеск возвратов или жалоб на спам и сразу определить, когда это произошло;
- сравнить активность разных сегментов аудитории, отфильтровав нужные базы.
Несколько приятных деталей
Мы постарались сделать работу с аналитикой максимально удобной.
Теперь можно:
- открыть раздел через верхнее меню «Аналитика» или с рабочего стола по кнопке «Посмотреть отчеты»:
- переключать отображение графика между линиями и столбцами:
- изменять размер графика или полностью скрывать его, если нужен только табличный отчет:
- сразу видеть блоки «Итого и средние» и «Прирост B к A» в верхней части таблицы:
- продолжать работу даже с большими объемами данных благодаря постепенной подгрузке строк.
Корректно ли рассчитываются показатели?
Отдельно отметим расчет относительных метрик. Например, открытия писем могут происходить не только в день отправки — некоторые получатели возвращаются к письму спустя недели или даже месяц. Поэтому Open Rate и Click Rate рассчитываются по дате отправки письма, а не по дате открытия или клика.
Такой подход позволяет избежать ситуации, когда показатель открываемости неожиданно превышает 100%, что встречается в некоторых системах при упрощенном способе подсчета.
Кроме того, все выбранные настройки автоматически сохраняются. Даже если выйти из аккаунта, при следующем входе отчет откроется именно в том виде, в котором вы его оставили.
А благодаря использованию ClickHouse построение отчетов остается быстрым даже при работе со всей историей рассылок.
Регистрируйтесь в DashaMail и попробуйте новый раздел «Аналитика» уже сейчас. Оцените удобство наших отчётов и детальную аналитику по рассылкам и базам. Используйте сервис бесплатно до 2 000 писем.
Загрузка...