Инструмент для обработки входящих писем «Даша.Роутер» получил важное обновление: к уже существующим действиям — передаче данных через webhook и сохранению в хранилище — добавилась пересылка письма на нужный адрес (forward).
Статью о «Даша.Роутер» вы можете прочесть в нашем блоге.
Что изменилось
Раньше входящие письма можно было только передать в стороннюю систему через webhook или сложить в хранилище. Теперь любое письмо можно автоматически переслать на произвольный email — по тем же гибким правилам, что работают для остальных действий роутера.
Пример: письма на support@ вашего домена автоматически улетают нужному менеджеру. Письма от конкретного отправителя — другому сотруднику. Маршруты настраиваются через фильтры по получателю, отправителю и теме письма.
Где это пригодится
- Распределение обращений. Входящие на общий адрес автоматически уходят ответственному человеку или команде — без ручной сортировки.
- Личные уведомления. Важные письма дублируются на личную почту, ничего не теряется.
- Маршрутизация по правилам. Разные типы писем расходятся по разным получателям в зависимости от заданных условий.
Удобные детали
- Настраивается за минуту в кабинете: раздел Интеграции → Даша.Роутер.
- Работает в рамках текущего тарифа — пересылка расходует баланс как обычное письмо.
- Если письмо не доставлено — система автоматически уведомит владельца маршрута.
- Каждая пересылка фиксируется в логах: всегда видно, что и куда ушло.
Обновление особенно актуально для тех, кто уже принимает почту на собственные адреса и хочет навести порядок во входящих без подключения сторонних сервисов. Подробности и документация тут.
Регистрируйтесь в сервисе DashaMail и используйте еще больше фишек для успешных email-кампаний.
Загрузка...