Даша.Роутер теперь умеет пересылать письма

Инструмент для обработки входящих писем «Даша.Роутер» получил важное обновление: к уже существующим действиям — передаче данных через webhook и сохранению в хранилище — добавилась пересылка письма на нужный адрес (forward). 

Статью о «Даша.Роутер» вы можете прочесть в нашем блоге. 

Что изменилось

Раньше входящие письма можно было только передать в стороннюю систему через webhook или сложить в хранилище. Теперь любое письмо можно автоматически переслать на произвольный email — по тем же гибким правилам, что работают для остальных действий роутера.

Пример: письма на support@ вашего домена автоматически улетают нужному менеджеру. Письма от конкретного отправителя — другому сотруднику. Маршруты настраиваются через фильтры по получателю, отправителю и теме письма.

Где это пригодится

• Распределение обращений. Входящие на общий адрес автоматически уходят ответственному человеку или команде — без ручной сортировки.
• Личные уведомления. Важные письма дублируются на личную почту, ничего не теряется.
• Маршрутизация по правилам. Разные типы писем расходятся по разным получателям в зависимости от заданных условий.

Удобные детали

• Настраивается за минуту в кабинете: раздел Интеграции → Даша.Роутер.

• Работает в рамках текущего тарифа — пересылка расходует баланс как обычное письмо.
• Если письмо не доставлено — система автоматически уведомит владельца маршрута.
• Каждая пересылка фиксируется в логах: всегда видно, что и куда ушло.

Обновление особенно актуально для тех, кто уже принимает почту на собственные адреса и хочет навести порядок во входящих без подключения сторонних сервисов. Подробности и документация тут.

Регистрируйтесь в сервисе DashaMail и используйте еще больше фишек для успешных email-кампаний.