Улучшение тарифного плана

Если ваша база подписчиков выросла быстрее ожидаемого или вы исчерпали лимит писем раньше конца оплаченного периода, не нужно ждать окончания тарифа. В DashaMail можно улучшить план в любой момент — система автоматически пересчитает стоимость с учётом уже оплаченных дней.

💡 Улучшение применяется сразу после оплаты — новые лимиты становятся доступны мгновенно, без прерывания работы сервиса.

Как рассчитывается доплата#

При улучшении тарифа система учитывает:

• Сколько дней осталось до окончания текущего периода

• Разницу в стоимости между старым и новым тарифом

• Количество уже использованных дней на текущем плане

⚠️ Важно: доплата рассчитывается пропорционально оставшимся дням. При пересчёте не учитываются скидки, полученные при первоначальной оплате (например, 30% за годовую оплату). Доплата рассчитывается по полной стоимости нового тарифа.

📌 Минимальная сумма доплаты всегда больше нуля — даже если остался один день, система запросит символическую оплату для подтверждения операции.

Как улучшить тариф: пошагово#

Шаг 1. Перейдите в раздел «Оплата» (кликните на свой логин в правом верхнем углу) и откройте вкладку «Расчёт тарифа».

Шаг 2. Нажмите кнопку «Улучшить текущий тариф» под вашим тарифом.

Шаг 3. Выберите новый тарифный план: за подписчиков, пакет писем или транзакционный трафик и нажмите «Купить»:

Шаг 4. Укажите период оплаты — 1 месяц или дольше. Чем дольше период, тем больше скидка на новую оплату (но не на пересчёт текущего периода).

Шаг 5. Выберите способ оплаты:

• Банковская карта

• Система быстрых платежей (СБП)

• Счёт для юридических лиц (после заполнения реквизитов)

После подтверждения оплаты новый тариф активируется мгновенно — все функции и лимиты становятся доступны сразу.

Что важно знать#

• Скидки не суммируются. Если вы получили 30% при годовой оплате, а потом улучшили тариф через месяц, доплата рассчитается без учёта этой скидки. Но новая оплата (за следующие месяцы) снова будет со скидкой.

• Транзакционные письма не накапливаются. При улучшении тарифа Email-транспорт лимит сбрасывается на новый — остаток со старого тарифа не переносится.

• Можно улучшить несколько раз. Если база растёт быстро, ничто не мешает повысить тариф дважды за месяц — каждый раз будет новый пересчёт.

• Автопродление сохраняется. Если у вас включена подписка по карте, после улучшения она продолжит работать — следующее списание произойдёт по новому тарифу.