Email-рассылки — один из важных инструментов маркетинга, применяемый более чем в 22 отраслях. В 2022 году по всему миру ежедневно отправлялось и получалось около 333 миллиардов электронных писем. Для повышения эффективности и во избежание неудобств существуют специализированные сервисы рассылок. Они предоставляют онлайн-конструкторы электронных писем с возможностями автоматизации, персонализации и аналитики. Разнообразие предлагаемых сервисов, от базовых до многозадачных, позволяет выбрать оптимальное решение для любого бизнеса. В этой статье мы проведем обзор 9 российских email-платформ.
Почему важно пользоваться российскими сервисами рассылок?
О том, что при работе на территории РФ нужно пользоваться именно российским сервисом email-рассылок, мы писали еще в 2021 года, до того как зарубежные платформы спешно покинули этот рынок. В первую очередь это нужно делать, чтобы не нарушить закон № 152-ФЗ от 27.02.2006 о персональных данных.
Сейчас помимо этого аргумента, появились еще и более “приземленные”:
- невозможность оплатить зарубежные платформы российскими картами;
- риск оказаться в один момент заблокированными;
- рост цен из-за курса валют.
Поэтому при выборе сервиса email-рассылок обязательно убедитесь, что он находится в реестре отечественного ПО, а его сервера базируются на территории РФ. В этой статье мы проведем обзор 9 российских сервисов рассылок. В конце статьи вас ждет итоговая сравнительная таблица.
Обзор российских сервисов email-рассылок
Ознакомьтесь с наиболее популярными сервисами для email-рассылок в 2023 году. Наши подробные обзоры и сравнения помогут выбрать хороший сервис для вашего бизнеса. Расскажем о функционале, ценах, возможностях рассылок, об интеграциях и тарифах сервисов для отправки email-писем.
DashaMail
DashaMail — российский сервис для проведения различных типов email-рассылок (маркетинговых, триггерных, транзакционных, RSS-рассылок,NPS-опросов) и web-push уведомлений. На рынке с 2016 года.
Характеристики платформы:
- Более 100 дизайнерских шаблонов и блочный редактор, чтобы создавать креативные письма.
- Сегментирование базы по параметрам, использование персонализации для создания email-писем.
- Автоматические рассылки в MindMap-интерфейсе по заданным событиям: регистрация на вебинар, добавление в базу, покупка и т.д.
- Более 30 оценочных показателей: информация о доставке, открытии писем, переходах по ссылкам.
DashaMail — отличный инструмент для создания и редактирования рассылок с использованием бесплатных шаблонов, возможностью предварительного просмотра и автоматической адаптацией макетов писем для мобильных устройств. Сервис включает функции «Провидица» для проверки верстки, «СтопСпам» и «Гештальт-тестирование» для улучшения качества рассылок. Единая политика коммуникаций, NPS-опросы и статистика по базе подписчиков помогают эффективно взаимодействовать с аудиторией. Оптимизация доставляемости, гибкое тестирование и анализ через Яндекс.Метрику и Google Analytics дополняют функционал. Возможность импорта адресных баз напрямую из других ESP и гибкая система скидок при оплате доступа на несколько месяцев и для НКО делают DashaMail привлекательным выбором для email-маркетинга.
Дополнительные функции:
- ПиплМетр: инструмент для оценки интересов подписчиков и анализа социально-демографических данных;
- CDP (Customer Data Platform): встроенная система для повышения эффективности маркетинга через автоматизированные персонализированные email-рассылки;
- Услуги экспертов DashaMail для ведения рассылок;
- возможность генерации нескольких вариантов темы письма с помощью функционала рекомендаций от ИИ:
Стоимость
DashaMail предоставляет бесплатный тариф с доступом к основным функциям, но с лимитом до 100 адресов в базе. Тарифы на месяц начинаются с 760 рублей (с учетом скидки) для 1000 контактов, и включают в себя возможность отправки неограниченного числа писем. Для тех, кто ищет гибкость без ограничений по времени и контактам, имеются пакеты писем, подходящие для новичков или тех, кто не часто отправляет email-рассылки.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- Простой и понятный интерфейс, который позволяет даже новичкам легко управлять сервисом;
- Сплит-тестирование, сегментация, интеграция с внешними сервисами аналитики;
- Различные варианты тарифов, включая бесплатный план с ограниченным числом контактов;
- Функции «СтопСпам» и «ПиплМетр» для анализа интересов подписчиков и сравнения с конкурентами.
Минусы:
- бесплатный тариф недоступен для определенных категорий компаний и видов email-рассылок.
SendSay
Характеристики
Sendsay — сервис для email-рассылок, обрабатывает ежемесячно 1,5 миллиарда писем с общей доставляемостью 99,99%. Он обеспечивает гибкий выбор между блочным и HTML-редакторами, предоставляет готовые адаптированные шаблоны для различных целей.
Дополнительные функции:
- рассылки в Telegram и «ВКонтакте», а также пуш- и SMS-уведомления;
- поддержка AMP-писем;
- использование контента из внешних источников в письмах;
- генерация промокодов, QR-кодов, PDF-файлов;
- автоматическая валидация базы и прогрев нового домена для рассылок.
Стоимость
Сервис предоставляет бесплатное использование для базы до 200 контактов. Цены на тарифы зависят от количества контактов и начинаются с 660 рублей в месяц для базы до тысячи пользователей. При оплате на год предоставляется скидка.
Плюсы и минусы:
Плюсы:
- Сегментация аудитории по параметрам и пересечениям групп;
- Персонализация с подстановкой переменных и рекомендациями продуктов;
- аналитика с метриками: продолжительность чтения письма и причины недоставки с кодом ошибки;
- функции сбора базы с использованием форм подписок, их интеграция в рассылки.
Минусы:
- ограниченное количество бесплатных шаблонов, что недостаточно для новичков;
- интерфейс конструктора не всегда удобен, особенно для новых пользователей;
- стоимость услуг зависит от количества контактов, что делает сервис дорогим для больших адресных баз.
Mail365
Характеристики:
- платформа для email- и SMS-кампаний;
- используется брендами Sunlight, Ростех, Альфа-Лизинг;
- процесс регистрации интуитивно понятен, но возможны недочеты программирования.
Дополнительные функции
Mail365 предоставляет дополнительные функции: отправка SMS-сообщений, отсутствие бесплатных дизайнерских шаблонов (но есть возможность загрузки собственных), требование прохождения активации email-рассылок для подтверждения легальности базы подписчиков.
Стоимость:
- стоимость от 390 рублей в месяц;
- есть опции поштучной оплаты с разными тарифами в зависимости от суммы предварительного платежа;
- доступен ежемесячный тариф на 10 000 подписчиков за 1290 рублей в месяц.
Плюсы и минусы:
Плюсы:
- интерфейс понятный, хотя устаревший;
- возможность загрузки собственных шаблонов и редактирования через HTML;
- относительно недорого для крупных рассылок;
- отправка SMS.
Минусы:
- отсутствие бесплатных дизайнерских шаблонов;
- неудобства при регистрации и активации рассылок;
- ограниченные возможности статистики и отчетности;
- ограниченные опции тестирования и улучшения рассылок.
CogaSystem
Характеристики
Русскоязычный сервис email-рассылок. Имеет устаревший, но интуитивно понятный интерфейс.
Дополнительные функции
Отсутствует явное перечисление, но упоминаются возможности подробной статистики, A/B-тестирования, редакторов и автоматизации.
Стоимость:
- Бесплатный тариф до 100 рассылок.
- Платные тарифы начинаются от 260 рублей за 1000 писем.
Плюсы и минусы:
Плюсы:
- подробная статистика рассылок;
- A/B-тестирование;
- редакторы (html, визуальный, текстовый);
- сегментация базы и автоматизация.
Минусы:
- пользовательский интерфейс, не отвечающий современным требованиям.
Notisend
Характеристики
Notisend обеспечивает многоканальные рассылки: пуш-уведомления, соцсети, мессенджеры, SMS и email. Система предлагает защиту от спама, адаптивный дизайн писем, возможность загрузки контактов из форматов MS Excel и CSV, интеграцию через SMTP, API. Удобство в создании макетов обеспечивается блочным редактором.
Дополнительные функции:
- система статистики, отслеживание результатов;
- автоматизация триггерных рассылок.
Стоимость
Notisend предлагает гибкую систему ценообразования. Для небольших баз доступен бесплатный тариф. Платные тарифы стартуют от 480 рублей в месяц и предоставляют более обширный функционал для рассылок и автоматизации маркетинга.
Плюсы и минусы:
Плюсы:
- бесплатный тариф с базой до 200 подписчиков;
- тестирование шаблонов рассылки в почтовых службах;
- большая библиотека шаблонов.
Минусы:
- минимальные инструменты аналитики
Mindbox
Характеристики
Mindbox — платформа автоматизации маркетинга, объединяющая 7 каналов: SMS, Viber, мобильные и веб-пуши, чат-боты в мессенджерах и на сайте. Сервис имеет всесторонний функционал включая массовые и триггерные рассылки, A/B-тестирование, подстановку переменных в шаблоны, машинное обучение, сегментацию аудитории по параметрам.
Дополнительные функции
Mindbox предоставляет возможности персонализации через подстановку переменных, автоматизацию цепочек рассылок, и аналитические отчеты, включая конверсию в заказы и выручку.
Стоимость
Стоимость использования Mindbox от 12 480 рублей за 1000 контактов в месяц, включая возможность отправки email-рассылок и сбор данных о клиентах в единых карточках. Бесплатный доступ не предусмотрено.
Плюсы и минусы:
Плюсы:
- интеграция 7 каналов коммуникации;
- разнообразные виды рассылок, поддержка тестирования;
- встроенное машинное обучение для рекомендаций и оптимизации времени рассылки.
Минусы:
- высокая цена;
- сложный интерфейс, требующий профессионального подхода к его освоению.
Cheapsender
Характеристики
Cheapsender — совсем новый сервис для проведения email-рассылок. Он появился только в конце 2022 года. Быстрое создание рассылок, требующее выполнения 3 шагов для подготовки к работе. Стоимость использования сервиса относительно низкая — 140 рублей за 5000 писем. Для новых пользователей предусмотрен бесплатный доступ для отправки 100 писем.
Дополнительные функции
Cheapsender предлагает встроенный конструктор шаблонов и HTML-редактор, обеспечивает пользователей возможность легкого создания дизайнов для email-рассылок. В сервисе предусмотрена детальная аналитика, позволяющая собирать информацию об активности проведенных рассылок.
Стоимость
Бесплатная пробная версия охватывает отправку до 100 писем. Платные тарифы начинаются от 140 рублей за 5000 писем в месяц.
Плюсы и минусы:
Плюсы:
- недорогие рассылки по сравнению с конкурентами;
- функционал для запуска email-рассылок;
- быстрая проверка списка контактов.
Минусы:
- ограниченный дополнительный функционал по сравнению с более крупными сервисами почтовых рассылок.
Mailganer
Характеристики
Mailganer — сервис для автоматизированной рассылки электронных писем, аналогичный зарубежному Mailchimp. Сервис предоставляет бесплатный тариф, позволяющий работать с подписчиками до 2 тысяч и отправлять до 10 тысяч писем в месяц. Функционал включает в себя возможность использования предустановленных шаблонов и импорта собственных версий.
Дополнительные функции
Mailganer предоставляет анализ результатов и возможность импорта контактов.
Стоимость
Бесплатный тарифный план включает две недели бесплатного использования сервиса. Платные тарифы Mailganer начинаются от 5 тысяч рублей в год. Они предоставляют продвинутый анализ результатов и возможность импорта контактов.
Плюсы и минусы:
Плюсы:
- Возможность протестировать сервис в бесплатный двухнедельный доступ и выбрать подходящий тариф;
- возможность импорта контактов и шаблонов, что упрощает начало работы.
Минусы:
- неудобный интерфейс, который может вызвать затруднения у новых пользователей;
- риск удаления в одностороннем порядке учетной записи пользователя без предварительного уведомления или согласия.
MailoPost
Характеристики
Интересная email-кампания, корпоративные рассылки, интеграция с сервисом Viber-, SMS- и голосовые рассылки — всё это можно в MailoPost. Радует простая форма регистрации, без лишних полей, достаточно указать электронную почту, телефон и придумать пароль. Можно просто войти через аккаунт Google. Email-сервис имеет простой интерфейс, напоминающий NotiSend. После входа пользователь получает бесплатный тариф, может импортировать базу и сразу же создать рассылку, используя обычный редактор, HTML-шаблон или готовые бесплатные шаблоны. Они разбиты по категориям, но выбор невелик.
Дополнительные функции
- тестирование шаблонов писем для разных почтовых клиентов;
- интеграция по API с более чем 130 сервисами для настройки триггерных цепочек.
Стоимость
На бесплатном тарифе пользователь получает доступ ко всем функциям сервиса бессрочно и без ограничения по количеству писем, лимит подписчиков в базе до 200 адресов. Пакетный тариф начинается от 700 рублей за 1000 подписчиков, а стоимость тарифа с оплатой за письма составляет 430 рублей за 1000 писем.
Плюсы и минусы:
Плюсы:
- полный функционал программы в бесплатной версии
- скорость до 200 000 писем в час
Минусы:
- нужен домен для запуска рассылки
- 20–30 % рассылок уходит в спам
- отсутствует возможность проводить полноценные сплит-тесты и тем самым улучшать свою рассылку на основе достоверных данных.
Какой почтовый сервис выбрать
В перечне задач, которые призваны решать сервисы рассылок, уже сказано, что интерфейс должен быть современным и интуитивно понятным, а создание рассылки — простым, чтобы с этой задачей могли справиться непрофессионалы. У всех качественных сервисов также обязательно должны быть системы аналитики, которые позволяют оценить эффективность маркетингового инструмента.
DashaMail, NotiSend и Sendsay соответствуют данным критериям. Более того, все они имеют возможности интеграции с CRM-системами, CMS и другими сервисами.
В NotiSend и Sendsay есть возможность рассылок по SMS и Viber, а в DashaMail интегрированы web-push-рассылки.
Цены всех трех сервисов сопоставимы, но Sendsay — самый дорогой из них. К тому же у него есть сложности с выбором шаблонов писем — их мало, и часть из них не отображается вовсе.
NotiSend и DashaMail в целом близки друг к другу. У NotiSend есть функция выбора шаблонов конкурентов, что может быть особенно актуально для начинающих email-маркетологов. DashaMail предоставляет возможности A/B-тестирования и проверки писем на вероятность попадания в спам, что выделяет его как более продвинутый сервис.
Mindbox — это очень дорогой сервис без бесплатного тарифа и со сложным интерфейсом. Он будет полезен крупному бизнесу со своей системой лояльности. MailoPost — это неплохой сервис с простым интерфейсом, который предоставляет базовые необходимые функции, но каких-то уникальных предложений у него нет. Mail365 — самый дешевый, но и самый технически устаревший из всех. Он подойдет только в том случае, если у вас очень ограниченный бюджет и вам не нужны специфические функции вроде тестирования.
Возможности персонализации, автоматизации и предпросмотра писем на разных устройствах есть у всех описанных сервисов. Так что определяйте цели, для которых вам нужен сервис email-рассылок, ставьте задачи и выбирайте, кому из них вы делегируете их решение.
Загрузка...