Для успешной email-рассылки недостаточно просто нажать кнопку «Отправить». Вам нужна уверенность, что письма попадают во «Входящие», а не теряются в спаме, и, конечно, информация о том, насколько эффективно ваше послание. Достичь этого помогает не только качественный контент, но и безупречная репутация отправителя в глазах почтовых сервисов. Одним из ключевых факторов, влияющих на эту репутацию, является использование собственного домена отправки, а не общего домена вашего сервиса email-рассылок (ESP). Подробно об этом мы рассказали в нашем блоге:
Домен для рассылки. О технических настройках простым языком: DKIM, SPF, DMARC и другие DNS-записи
Но даже при безупречной репутации нельзя забывать о том, что эффективность email-маркетинга напрямую зависит от аналитики. Вы можете бесконечно отправлять письма, но без достоверной информации об открытиях, переходах, отказах и других метриках невозможно оценить отдачу от рассылки и скорректировать стратегию.
И здесь на сцену выходит настройка домена статистики. Как и в случае с доменом отправки, вы можете использовать общий домен статистики ESP или настроить собственный. Почему эта настройка важна и какой вариант выбрать — разберемся далее.
Что такое домен статистики
Домен статистики — это домен, который используется для отслеживания действий подписчиков в ваших email-рассылках. Открытие письма, переход по ссылке, отписка — вся эта информация собирается с помощью трекинг-пикселей и ссылок, расположенных на домене статистики.
Общий и собственный домены статистики
Представьте: вы отправили красивое письмо с призывом скачать новый каталог или посетить страницу с акциями. В письме — несколько кнопок и ссылок. При нажатии на них подписчик попадает по нужному адресу. Но это лишь верхушка айсберга.
На самом деле, сервисы email-рассылок подменяет каждую ссылку в письме на свою собственную, чтобы отслеживать, кто из подписчиков перешел по ней, а кто — нет. По умолчанию для этих подменных ссылок используются общие домены сервиса email-рассылок.
Общие домены статистики:
- Через домены ESP ежедневно проходит огромный объем трафика от тысяч отправителей. Если кто-то из них распространяет спам или допускает ошибки, это негативно сказывается на репутации домена в целом. В результате страдают все, включая вас. Ваши письма могут попадать в спам, а статистика — искажаться.
- Из-за высокой нагрузки на общие домены ESP возникает риск задержек и ошибок в отслеживании действий подписчиков. Вы можете получать неполную или некорректную информацию об открытиях, кликах и других важных показателях.
Решение есть — использовать собственные поддомены для сбора статистики.
Преимущества собственных доменов статистики:
- Полный контроль: вы сами отвечаете за репутацию своего домена и можете быть уверены в точности статистических данных.
- Репутация отправителя: почтовые сервисы больше доверяют отправителям, которые используют собственные домены, и реже отправляют их письма в спам.
Важно! Собственный домен статистики можно добавить только после того, как у вас настроен собственный домен отправки. Это два ключа к созданию эффективной и надежной системы email-маркетинга.
Переход на собственный домен статистики — это не сложно, но очень важно для повышения эффективности ваших email-рассылок.
Как настроить домен статистики
Обезопасьте репутацию ваших рассылок и получайте максимально точную статистику, используя для сбора данных собственный поддомен.
Настройка собственного домена статистики в DashaMail производится за несколько простых шагов:
1. Войдите в личный кабинет и нажмите на ваш логин в правом верхнем углу.
2. Выберите раздел «Мои домены»:
3. На открывшейся вкладке «Доставляемость» в выпадающем меню выберите пункт «Настройка домена статистики»:
4. Укажите ваш домен статистики и нажмите «Добавить новый»:
После этого внесите полученные DNS-записи в панель вашего хостинга. Как только они будут прописаны и мы сможем их подтвердить, письма начнут отправляться от имени вашего домена с корректными цифровыми подписями.
Важно! Используйте для статистики только поддомен. Например, если для отправки писем у вас настроен домен mydomain.com, то для статистики создайте поддомен, например: stat.mydomain.com. Использование основного домена (без поддомена) для статистики не рекомендуется, так как это может привести к конфликтам в настройках DNS и нарушить работу вашего сайта или email-рассылок.
Дополнительные преимущества DashaMail:
На платных тарифах мы автоматически выпускаем SSL-сертификат для вашего домена статистики. Это обеспечивает безопасную передачу данных по протоколу HTTPS и дополнительно повышает доверие почтовых сервисов.
Настройка собственного домена статистики — это не просто техническая деталь, а важный шаг на пути к построению эффективной и надежной системы email-маркетинга. Вы получаете полный контроль над репутацией отправителя, точную аналитику и уверенность в том, что ваши письма будут доходить до адресатов.
Не откладывайте этот шаг на потом — уделите время настройке домена статистики уже сегодня и переведите ваш email-маркетинг на качественно новый уровень!
Загрузка...