Автоплатежи и отмена подписки

При оплате доступа к сервису по месячным тарифным планам ("за подписчиков", "email-транспорт", оплата выделенного ip) банковской картой автоматически подключается подписка с автоматическим списанием по тарифу.

Поэтому автоплатеж и отмена подписки актуальны только для пользователей, которые оплачивают доступ банковской картой и только по месячным тарифным планам. Такие тарифы продлеваются автоматически на период, выбранный в разделе "Оплата" → "Продление" → "Период продления тарифа", если не выключить автопродление в личном кабинете. Там же в "Способе продления" можно вместо карты выбрать "Счётом для юридического лица" — тогда счёт будет выставляться заранее.

Обратите внимание! Карту для автопродления можно сменить в любой момент: "Оплата" → "Карты" → "Привязать карту" / "Привязать ещё одну карту", затем "Сделать основной".#

Благодаря подписке вы можете быть спокойны по поводу своевременной оплаты доступа к сервису и непрерывной работы вашего личного кабинета: сбор статистики, интеграции, автоматизации и пр. не будут останавливаться из-за отсутствия оплаты доступа в срок.

Состояние подписки можно отслеживать в разделе "Оплата" личного кабинета.

Чтобы отказаться от продления, выключите переключатель "Автопродление" на вкладке "Текущий тариф" (в окне подтверждения нажмите "Выключить автопродление") или в разделе "Оплата" → "Продление". Тариф проработает до конца оплаченного периода, списания не будет.

Обратите внимание, что возврат средств не предусмотрен в случаях, когда:

1. Вы пользовались тарифом после списания средств, то есть делали рассылки и шаблоны или загружали базы.

2. Вы были заблокированы за спам или возвраты.
   ​

Подробнее о видах тарифов, порядке и способах оплаты вы можете прочитать в статье "Оплата сервиса DashaMail".