Вы когда-нибудь задумывались, почему некоторые email-рассылки цепляют взгляд, а другие хочется закрыть, не читая? Дело не только в содержании, но и в том, как это содержание представлено. Именно здесь на сцену выходит типографика — невидимый герой, который играет решающую роль в восприятии бренда и эффективности email-кампаний.
Правильно подобранные шрифты делают письма не только приятными для чтения, но и помогают донести нужное сообщение, усилить брендовое послание и повысить конверсию. Но что делать, если ваши тщательно подобранные шрифты отображаются некорректно у подписчиков? Сломанные буквы, непонятные символы и «съехавшая» верстка — всё это может испортить первое впечатление и отправить письма прямиком в корзину.
В этой статье мы разберемся, как выбрать правильные шрифты для email-рассылок в DashaMail, чтобы ваши письма всегда выглядели профессионально и достигали своей цели. Вы узнаете о стандартных (системных) и кастомных веб-шрифтах, их особенностях и лучших практиках использования, которые помогут вам создавать эффективные и привлекательные email-кампании.
Стандартные и кастомные веб-шрифты
Существует два основных подхода к выбору шрифтов: использование стандартных (системных) и кастомных шрифтов. В drag-n-drop редакторе DashaMail представлены стандартные шрифты, которые безопасны, так как гарантируют корректное отображение во всех почтовых клиентах.
Но если вы хотите добавить индивидуальности своим рассылкам и использовать фирменный шрифт, DashaMail предоставляет возможность загрузить собственные веб-шрифты. У вас есть два варианта:
- Загрузка из Google Fonts: Вы можете выбрать любой шрифт из обширной библиотеки Google Fonts прямо в интерфейсе DashaMail. Это удобный и быстрый способ добавить в рассылку нестандартный шрифт.
- Загрузка готового .woff-файла: Если у вас есть собственный .woff-файл шрифта, вы можете загрузить его в DashaMail. Этот вариант подходит для тех, кто использует уникальные фирменные шрифты.
Важно: при загрузке собственного woff-файла убедитесь, что у вас есть все необходимые лицензии на его использование. Использование коммерческих шрифтов без лицензии является нарушением авторских прав.
Подробные инструкции вы найдете в нашей базе знаний.
Стандартные шрифты | Кастомные шрифты |
---|---|
Плюсы: • гарантированное корректное отображение во всех почтовых клиентах; • простота использования; • не требуют дополнительных настроек. | Плюсы: • широкий выбор; • возможность использовать фирменный шрифт; • индивидуализация дизайна рассылок. |
Минусы: • Ограниченный выбор; • менее оригинальный дизайн. | Минусы: • риск некорректного отображения в некоторых почтовых клиентах; • требуется дополнительная настройка и тестирование; • ответственность за лицензирование при загрузке .woff-файла. |
Если в приоритете — надежность и простота, рекомендуем использовать «безопасные» стандартные шрифты, предоставляемые в онлайн-редакторе DashaMail по умолчанию. Если же вы готовы потратить больше времени на настройку и полноценное тестирование, кастомные шрифты помогут создать брендированный дизайн ваших рассылок.
Почему стандартные шрифты — ваш лучший друг в email-маркетинге?
Секрет надежности системных шрифтов кроется в их повсеместной доступности. Эти шрифты предустановлены на подавляющем большинстве компьютеров и мобильных устройств. Когда подписчик открывает ваше письмо, его почтовый клиент ищет указанный шрифт в системе. Если шрифт стандартный, он уже есть на устройстве, и письмо всегда будет отображаться именно так, как задумано. Вам не придется беспокоиться о том, увидит ли подписчик красивый фирменный шрифт или же набор непонятных символов.
Вот несколько стандартных веб-шрифтов, которые вы можете использовать в своих рассылках с DashaMail:
- Arial: Классический и универсальный шрифт без засечек, обеспечивающий отличную читаемость.
- Helvetica: Еще один популярный шрифт без засечек, известный своей нейтральностью и четкостью.
- Times New Roman: Традиционный шрифт с засечками, часто используемый для формальных писем и документов.
- Verdana: Шрифт без засечек, специально разработанный для хорошей читаемости на экранах.
- Georgia: Элегантный шрифт с засечками, подходящий для более стилизованных рассылок.
- Tahoma: Четкий и компактный шрифт без засечек, хорошо подходящий для небольших текстовых блоков.
Используя эти шрифты, вы можете быть уверены, что ваши письма будут выглядеть корректно и читаться без труда всеми получателями. Это особенно важно для email-маркетинга, где первое впечатление имеет решающее значение.
DashaMail заботится о том, чтобы стандартные шрифты были доступны для ваших писем: просто выберите в редакторе нужный из выпадающего списка, и он автоматически применится к блоку с текстом. Никаких дополнительных настроек не требуется.
Работа с кастомными веб-шрифтами: возможности и подводные камни
Кастомные шрифты открывают широкие возможности для дизайна, так как позволяют использовать уникальные фирменные шрифты, создавая более запоминающийся и единый брендовый стиль для ваших email-рассылок.
Однако, несмотря на свою привлекательность, таких шрифты имеют некоторые подводные камни, о которых важно знать:
- Проблемы с рендерингом на разных устройствах: Даже если почтовый клиент поддерживает кастомные веб-шрифты, их отображение может немного отличаться на разных устройствах — компьютерах, планшетах, смартфонах. Это может привести к незначительным, но все же заметным, различиям в верстке ваших писем. Тщательное тестирование на разных устройствах — необходимый этап при использовании нестандартных шрифтов.
- Влияние на клиентский опыт: Загрузка файлов шрифтов может незначительно увеличить время загрузки письма. Если файл слишком «тяжелый», это может негативно сказаться на впечатлении от рассылки, особенно у подписчиков с медленным интернет-соединением. Поэтому важно оптимизировать размер woff-файлов и использовать кастомные шрифты разумно.
- Несовместимость с некоторыми почтовыми клиентами: Не все почтовые клиенты поддерживают кастомные шрифты. В некоторых случаях, вместо выбранного вами шрифта, подписчик увидит резервный шрифт (если он установлен) или вовсе шрифт по умолчанию своего почтового клиента. Например, Outlook известен своей «любовью» к Times New Roman.
Почтовый клиент | Поддержка нестандартных шрифтов |
---|---|
Apple Mail | ✓ Да |
Outlook 2013-2021 | ✘ Нет |
Outlook Office 365 (Win & Mac) | ✘ Нет |
Outlook for Mac | ✓ Да |
Windows 11 | ✘ Нет |
Gmail App | ✘ Нет* |
iOS | ✓ Да |
Outlook App | ✘ Нет** |
Samsung Mail | ✘ Нет** |
AOL Mail | ✘ Нет |
Gmail | ✘ Нет*** |
Office 365 | ✘ Нет |
Outlook.com | ✘ Нет |
Yahoo! Mail | ✘ Нет |
* (Google заменяет шрифты — по умолчанию на Android используется Roboto, на iOS — Helvetica)
** (Шрифты автоматически заменены — Roboto является шрифтом без засечек по умолчанию)
*** (Отображается Roboto, поэтому существует ограниченная поддержка очень специфических веб-шрифтов — вероятно, специфических из Google Fonts, возможно, только Roboto, поскольку это шрифт Google по умолчанию)
Рекомендации по работе с шрифтами
Если вы решили использовать нестандартные шрифты для создания уникального дизайна email-рассылок, следующие рекомендации помогут вам избежать подводных камней и добиться максимальной эффективности:
1. Выбор правильного резервного шрифта (для собственных HTML-макетов)
Ключ к успеху при использовании кастомных шрифтов — грамотный выбор резервного шрифта. Этот шрифт будет отображаться, если основной веб-шрифт не поддерживается почтовым клиентом. Резервный шрифт должен:
- Соответствовать вашему бренду: Выберите резервный шрифт, визуально близкий к вашему шрифту, чтобы сохранить единый стиль письма. Обратите внимание на классификацию шрифтов (с засечками/без засечек) и их x-высоту (высоту строчных букв).
- Быть «безопасным»: Резервный шрифт должен быть одним из стандартных шрифтов, чтобы гарантировать его корректное отображение во всех почтовых клиентов.
2. Избегайте писем только с изображениями
Использование изображений вместо текста для обхода ограничений по отображению шрифтов — плохая практика. Такие письма недоступны для пользователей с отключенными изображениями или с нарушениями зрения, использующих программы чтения с экрана. Кроме того, они с большой вероятностью попадут в спам.
3. Обязательное тестирование перед отправкой
Перед каждой рассылкой обязательно тестируйте ваши письма в разных почтовых клиентах и на разных устройствах. DashaMail предлагает встроенную в редактор функцию «Провидица», которая позволяет увидеть, как ваше письмо будет выглядеть у получателей. Это поможет выявить и исправить возможные проблемы с отображением шрифтов и версткой.
4. Ограничения Outlook и как их обойти
Как уже упоминалось, Outlook может заменять веб-шрифты на Times New Roman. Чтобы избежать этого, в HTML-макетах всегда указывайте резервный стандартный шрифт. Также вы можете обратиться к базе знаний MSO для более точной настройки стилей в Outlook.
Читайте в блоге: Отображение писем в Outlook.
5. Избегайте faux bold и faux italic
Faux bold и faux italic — это искусственное утолщение и наклон шрифта, которые применяются браузером или почтовым клиентом, если отсутствуют соответствующие стили. Текст с таким начертанием будет выглядеть неаккуратно. Если вам нужны жирный или курсивный стили, убедитесь, что они присутствуют в загружаемом вами woff-файле или доступны в Google Fonts.
Выбор правильного шрифта для вашего бренда
Выбор шрифта — это не просто вопрос эстетики, это важная часть стратегии вашего бренда. Правильный шрифт помогает передать индивидуальность вашего бренда, создать нужное настроение и усилить ваше послание. Вот три ключевых аспекта, которые нужно учитывать при выборе шрифта для email-рассылок, и примеры того, как известные компании используют шрифты для укрепления своего бренда.
Согласованность с общей брендовой айдентикой
Шрифт в ваших email-рассылках должен соответствовать общему визуальному стилю вашего бренда. Используйте те же шрифты, что и на вашем сайте, в логотипе и других маркетинговых материалах. Это поможет создать единый и узнаваемый образ бренда.
Отображение на разных устройствах и доступность
Читабельность — главный приоритет для email-рассылок. Выбранный шрифт должен легко читаться на экранах разных размеров — от смартфонов до мониторов компьютеров. Также важно учитывать доступность: выбирайте те шрифты, которые легко воспринимаются людьми с нарушениями зрения. Избегайте слишком визуально перегруженных шрифтов, которые могут быть сложными для чтения. Лучше сделать ставку на системные шрифты, обеспечивая хорошее отображение текста.
Тон и эмоции, которые передает шрифт
Каждый шрифт имеет свой характер и настроение. Например, с засечками могут создавать впечатление традиционности и формальности, а без засечек — современности и минимализма. Выбирайте шрифт, который соответствует тону и голосу вашего бренда и помогает передать нужные эмоции. Хотите ли вы выглядеть серьезно и профессионально или легко и дружелюбно? Выбор шрифта играет важную роль в ответе на этот вопрос.
Помните, что выбор правильного шрифта — это инвестиция в ваш бренд. Он помогает создать положительное впечатление у подписчиков, повысить читабельность ваших писем и, в конечном итоге, улучшить результаты ваших email-кампаний.
Тестируйте и анализируйте!
Выбор правильных шрифтов — это лишь первый шаг на пути к созданию эффективных email-рассылок. Чтобы убедиться, что ваши письма выглядят безупречно и достигают своей цели, необходимо регулярно тестировать их и анализировать результаты.
Тестирование
Прежде чем отправить рассылку всей вашей базе подписчиков, воспользуйтесь отправкой тестовых писем и предпросмотром писем в разных почтовых клиентах. Это позволит увидеть, как ваше письмо будет отображаться в разных почтовых клиентах и на разных устройствах. Вы сможете выявить и исправить потенциальные проблемы с отображением шрифтов и версткой до того, как они достигнут ваших подписчиков.
Анализ
После отправки рассылки отслеживайте ключевые метрики: открываемость, кликабельность, конверсии. Анализируйте, как выбор шрифтов влияет на эти показатели. Используйте разные шрифты и их сочетания, чтобы найти оптимальный вариант для вашей аудитории.
Не бойтесь экспериментировать! Только так вы сможете найти идеальное сочетание шрифтов, которое поможет вам добиться максимальной эффективности ваших email-рассылок. Создавайте красивые и результативные письма с DashaMail!