Корпоративная почта — это не просто адрес для отправки и получения электронных писем, а важная составляющая имиджа компании, его лицо. Она использует доменное имя вашего бренда, например, имя@вашакомпания.ru, и служит мощным инструментом для коммуникации как внутри организации, так и с клиентами и партнерами. Наличие корпоративной почты — это необходимое условие для успешного развития. Она помогает сформировать профессиональный имидж, повысить доверие клиентов и эффективно организовать внутренние коммуникации.
В этой статье мы расскажем, почему корпоративная почта так важна, как ее создать и какие преимущества она дает вашему бизнесу.
Отличия корпоративной почты от бесплатных сервисов
В отличие от бесплатных почтовых сервисов, корпоративная почта использует уникальное доменное имя вашей организации, создавая прочную ассоциацию с вашим брендом. Такой адрес легко запоминается и ассоциируется именно с вашей компанией, выделяя вас среди множества писем с общедоступных доменов. Также это демонстрирует серьезный подход к делу и заботу о репутации, выделяя вас среди множества писем с общедоступных доменов.
Как назвать корпоративную почту?
Выбор имени для корпоративной почты — это важный шаг, который влияет на восприятие вашего бренда и эффективность коммуникации. Название должно быть:
Понятным и легко запоминающимся: Избегайте сложных или двусмысленных имен, которые могут запутать получателей.
Профессиональным и соответствующим имиджу компании: Название должно отражать серьезность вашего бизнеса и соответствовать его стилю.
Информативным: Название может указывать на отдел или функцию (например, sales@ , support@), что помогает получателям быстро определить, к кому обращаться.
Примеры названий корпоративной почты
Для отделов и функций:
- info@ – для общей информации
- sales@ – для отдела продаж
- support@ – для службы поддержки
- marketing@ – для отдела маркетинга
- hr@ – для отдела кадров
Для сотрудников:
- имя.фамилия@ – стандартный формат
- имя@ – более краткий вариант
- первая буква имени и фамилия@ – для компаний с большим количеством сотрудников
Советы по выбору имени
- Избегайте использования цифр и специальных символов: Это может усложнить запоминание адреса и выглядеть непрофессионально.
- Используйте латиницу: Это обеспечит совместимость с большинством почтовых сервисов и упростит коммуникацию с иностранными партнерами.
- Проверьте доступность доменного имени и адреса почты: Убедитесь, что выбранное имя свободно и не используется другими компаниями.
- Сохраняйте единый стиль для всех корпоративных адресов: Это поможет создать целостный образ и упростит навигацию для получателей.
Помните, что имя корпоративной почты — это часть вашего бренда, поэтому отнеситесь к его выбору ответственно и творчески.
Повышаем эффективность коммуникации
Корпоративная почта — это не только инструмент для обмена сообщениями, но и возможность оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность работы. Использование корпоративной почты для email-рассылок открывает перед вами ряд неоспоримых преимуществ, которые способствуют повышению эффективности маркетинговых кампаний и укреплению взаимоотношений с клиентами.
Узнаваемость и доверие
Укрепление бренда: Корпоративная почта с доменом вашего бренда постоянно напоминает подписчикам о вашей компании, повышая ее узнаваемость и формируя ассоциацию с профессионализмом и надежностью.
Повышение доверия: Письма с корпоративного адреса вызывают больше доверия у получателей, чем рассылки с бесплатных сервисов. Это способствует повышению открываемости писем и кликабельности ссылок.
Доставляемость и репутация
Улучшение доставляемости: Рассылка с общедоступных доменов (mail.ru, yandex.ru, gmail.com, rambler.ru) не только неэффективна, но и запрещена большинством почтовых провайдеров, так как такие письма часто попадают в спам или блокируются. Корпоративная почта с доменом вашей компании — это единственный надежный способ обеспечить доставку ваших рассылок до подписчиков. Использование корпоративного ящика в сочетании с SPF и DKIM записями дополнительно позволяет подтвердить аутентичность отправителя, улучшить репутацию домена и повысить открываемость писем.
Защита репутации отправителя: Корпоративная почта позволяет контролировать репутацию отправителя, что важно для поддержания высокого уровня доверия почтовых сервисов и успешной доставки писем.
Организация и контроль
Сегментация и персонализация: Корпоративная почта позволяет создавать отдельные адреса отдельные адреса для разных отделов и сотрудников (например, info@ , sales@ , support@ ), которые можно использовать для разных типов рассылок и сегментов аудитории. Это способствует способствует более организованной коммуникации и распределению задач, персонализации контента и повышению его релевантности для подписчиков.
Отслеживание и аналитика: Корпоративная почта легко интегрируется с другими бизнес-инструментами, такими как CRM-системы, сервисы рассылок и календари, что позволяет автоматизировать многие рутинные процессы и сосредоточиться на стратегических задачах. Интеграция с сервисами email-маркетинга, такими как DashaMail, позволяет отслеживать эффективность рассылок, анализировать поведение подписчиков и оптимизировать ваши кампании для достижения лучших результатов.
Дополнительные возможности
Создание профессионального имиджа: Корпоративная почта помогает создать впечатление серьезной и надежной компании, что особенно важно при работе с бизнес-партнерами и потенциальными инвесторами.
Улучшение коммуникации с клиентами: Персонализированные рассылки с корпоративного адреса способствуют укреплению отношений с клиентами, повышению их лояльности и стимулированию повторных продаж.
Обеспечиваем безопасность данных
Использование корпоративной почты дает вам полный контроль над почтовыми ящиками сотрудников, позволяя устанавливать правила использования и обеспечивать безопасность данных. Вся корпоративная переписка и контакты остаются внутри компании, даже при увольнении сотрудников, что минимизирует риски утечки информации и помогает сохранить ценные бизнес-данные.
Кому необходима корпоративная почта?
Корпоративная почта — это must-have для всех компаний, независимо от размера и сферы деятельности. Она особенно важна для:
- Компаний, активно использующих email-маркетинг — для достижения максимальной эффективности рассылок, повышения доставляемости писем и улучшения результатов маркетинговых кампаний.
- Компаний, заинтересованных в профессиональном общении с клиентами — для формирования доверительных отношений с клиентами и создания образа надежного партнера.
- Компаний с большим количеством сотрудников — для оптимизации внутренних коммуникаций, упрощения обмена информацией между отделами и повышения общей эффективности работы.
- Компаний, заботящихся о безопасности данных — для обеспечения конфиденциальности корпоративной информации и защиты от утечки данных.
Выбор сервиса и настройка корпоративной почты
Существует множество сервисов, предлагающих создание и настройку корпоративной почты, каждый со своими преимуществами и особенностями
Яндекс 360
Яндекс 360 — популярное решение для бизнеса в СНГ, предлагает удобный интерфейс на русском языке и широкие возможности для организации эффективной коммуникации. «Почта на домене» позволяет создать до 1000 корпоративных аккаунтов с 10 Гб облачного хранилища на каждый, что идеально подходит для малого и среднего бизнеса. Удобные инструменты управления позволяют работать с разными аккаунтами одновременно, делить сотрудников на группы и настраивать уведомления о новых письмах, обеспечивая эффективную работу команды.
Шаги по созданию корпоративной почты в Яндекс 360:
- Регистрация домена: Если у вас еще нет домена, зарегистрируйте его у аккредитованного регистратора. Выбор доменного имени важен, поэтому уделите этому шагу особое внимание.
- Зайдите в аккаунт администратора Яндекс 360 в раздел «Домены».
- Введите название вашего домена и нажмите «Добавить домен».
- Яндекс предложит несколько способов подтверждения прав на домен: через DNS-запись, HTML-файл или метатег.
- Выполните инструкции на экране и нажмите кнопку «Проверить домен».
- Дождитесь завершения проверки (для DNS-записей она может занять до 72 часов).
- Настройте DNS-записи для добавленного домена.
После успешного подключения и настройки домена вы сможете создавать почтовые ящики для сотрудников в интерфейсе Яндекс.Почты для домена.
VK WorkSpace (Mail.ru для бизнеса)
Предлагает тарифы от 199 р./месяц за пользователя с доступом к почте, календарю, мессенджеру, звонкам, задачам и облачному хранилищу на единой платформе, доступной как в облачной SaaS-версии, так и для размещения внутри корпоративной инфраструктуры. VK WorkMail — корпоративная почта на вашем домене с многоуровневой системой защиты, обеспечивающей надежную фильтрацию спама и предотвращение несанкционированного доступа к корпоративной информации.
Шаги по созданию корпоративной почты в VK WorkSpace:
- Регистрация и создание проекта: Зарегистрируйте аккаунт администратора на biz.mail.ru (используя почту mail.ru, bk.ru, list.ru, inbox.ru или internet.ru). Создайте проект и укажите название вашего домена.
- Подтверждение домена: Подтвердите право собственности на домен через DNS-запись, HTML-файл или метатег.
- Настройка MX-записи: Удалите старые MX-записи в панели управления DNS вашего домена. Создайте новую MX-запись с параметрами: поддомен — @, значение — emx.mail.ru, приоритет — 10.
- Настройка SPF и DKIM (опционально): Добавьте TXT-записи с параметрами, предоставленными Mail.ru, для повышения безопасности и доставляемости.
- Создание почтовых ящиков: Перейдите в раздел «Пользователи» и создайте почтовые ящики для сотрудников, указывая их имена, логины и пароли.
Google Workspace
Google Workspace (ранее G Suite) — это платформа для бизнеса от Google, которая включает в себя корпоративную почту, облачное хранилище, офисные приложения и другие инструменты для совместной работы.
Шаги по созданию корпоративной почты в Google Workspace:
- Регистрация в Google Workspace: Перейдите на сайт Google Workspace и выберите подходящий тарифный план. Введите информацию о вашей компании и создайте аккаунт администратора.
- Добавление домена: В панели администратора Google Workspace перейдите в раздел «Домены». Нажмите «Добавить домен» и введите название вашего домена. Google Workspace предложит несколько способов подтверждения прав на домен, например, через DNS-запись, HTML-файл или метатег. Дождитесь окончания проверки, вернитесь на страницу Google Workspace и нажмите кнопку «Подтвердить».
- Настройка MX-записей: В панели управления DNS вашего домена удалите старые MX-записи. Создайте новые MX-записи с параметрами, предоставленными Google Workspace. Это направит почту для вашего домена на серверы Google.
- (Опционально) Настройка SPF, DKIM и DMARC: Для повышения безопасности и доставляемости вашей почты рекомендуется настроить SPF, DKIM и DMARC-записи в DNS вашего домена согласно инструкциям Google Workspace.
- Создание пользователей и почтовых ящиков: В панели администратора Google Workspace перейдите в раздел «Пользователи». Нажмите «Добавить пользователя» и введите информацию о сотруднике, включая имя, фамилию и желаемый адрес электронной почты. Google Workspace автоматически создаст почтовый ящик для нового пользователя.
Microsoft 365
Microsoft 365 — это комплексное решение для бизнеса, включающее корпоративную почту, офисные приложения и другие инструменты для совместной работы.
Шаги по созданию корпоративной почты в Microsoft 365:
- Вход в Центр администрирования: Войдите в Microsoft 365 и в разделе «Приложения» выберите «Администратор». В Центре администрирования нажмите «Перейти к установке».
- Выбор способа управления DNS: Выберите «Я буду самостоятельно управлять своими записями DNS», если вы хотите настроить DNS-записи вручную. Выберите «Автоматическая настройка веб-служб», если у вас нет других DNS-записей и вы хотите, чтобы Microsoft 365 настроил их автоматически.
- Выбор веб-служб: Установите флажки для веб-служб, которые вы хотите настроить (например, Exchange Online для почты), и нажмите «Далее».
- Добавление записей DNS: Microsoft 365 предоставит вам инструкции по добавлению необходимых DNS-записей у вашего DNS-хостинга. Обязательно добавьте MX-запись для маршрутизации почты на серверы Microsoft.
- Настройка SPF, DKIM и DMARC (Опционально): Для повышения безопасности и доставляемости вашей почты рекомендуется настроить SPF, DKIM и DMARC-записи в DNS вашего домена согласно инструкциям Microsoft 365.
- Подтверждение настроек: После добавления всех необходимых DNS-записей вернитесь в Microsoft 365 и нажмите «Подтвердить».
- Создание пользователей и почтовых ящиков: В Центре администрирования Microsoft 365 перейдите в раздел «Пользователи» > «Активные пользователи». Нажмите «Добавить пользователя» и введите информацию о сотруднике, включая имя, фамилию и желаемый адрес электронной почты. Microsoft 365 автоматически создаст почтовый ящик для нового пользователя.
Сервис DashaMail поможет вам максимально эффективно использовать корпоративную почту для email-маркетинга. С его помощью вы сможете:
- Создавать профессиональные email-рассылки с помощью удобного блочного редактора, готовых шаблонов и адаптивного дизайна.
- Сегментировать базу подписчиков по различным параметрам для персонализированных рассылок.
- Отслеживать эффективность email-кампаний с помощью детальной статистики и аналитики.
- Настраивать автоматические цепочки писем (триггеры) для различных сценариев, таких как приветственные письма, подтверждения заказов, брошенные корзины и др.
Корпоративная почта — это не просто инструмент коммуникации, а стратегический актив, способный вывести ваш бизнес на новый уровень. Она формирует профессиональный имидж, укрепляет доверие клиентов и партнеров, а также повышает эффективность внутренних коммуникаций и маркетинговых кампаний.
Вложение в корпоративную почту — это инвестиция в развитие вашего бизнеса, которая приносит многочисленные преимущества:
- Корпоративная почта с доменом вашей компании демонстрирует серьезность и профессионализм, повышая узнаваемость бренда и формируя доверие у клиентов и партнеров.
- Организация работы с почтой становится более эффективной благодаря возможности создания отдельных адресов для разных отделов и сотрудников, а также интеграции с другими бизнес-инструментами.
- Корпоративная почта позволяет добиться более высокой доставляемости писем, что повышает эффективность маркетинговых кампаний и способствует достижению поставленных целей.
- Вы получаете полный контроль над корпоративной перепиской и контактами, что позволяет обеспечить безопасность данных и защитить ваш бизнес от утечки информации.
Существует множество сервисов, предлагающих создание и настройку корпоративной почты, каждый со своими преимуществами и особенностями. Выбор подходящего сервиса зависит от ваших потребностей, размера бизнеса и бюджета.
Независимо от выбранного сервиса, корпоративная почта — это необходимый инструмент для любой компании, стремящейся к успеху в цифровом мире.
Сделайте шаг к успеху — переходите на корпоративную почту и начните пользоваться всеми ее преимуществами уже сегодня!
Загрузка...