Корпоративная почта – это почтовый адрес с именем домена вашего бренда, компании или организации. Также она является мощным инструментом в общении с сотрудниками и клиентами.
У любой серьезной компании со взглядом в будущее должна быть собственная электронная почта. Говоря простым языком, это почта на домене вашей организации. Например, у сервиса DashaMail есть support@dashamail.ru (он указан на сайте). Это очень удобно, так как:
- Сразу формируется образ серьезной компании – адрес выглядит солидно.
- Можно выдать каждому отделу и даже сотруднику свой ящик на корпоративном домене.
Из этой статьи вы узнаете, зачем и как создавать свою корпоративную почту. Эта простая операция сэкономит нервы и силы на привлечение внимания аудитории. При этом она может не стоить вам ни копейки.
Что такое корпоративная почта?
Обратите внимание: домен в адресе электронной почты имеет значение. Это факт. Если вы занимаетесь рассылкой, оставьте в далеком прошлом общедоступные почтовые домены по типу @gmail.com или @yandex.ru. Несколько причин, почему стоит о них забыть:
- Это выглядит непрезентабельно. Вы ничем не отличаетесь от получателя, не создаете ощущение представителя серьезной компании.
- Меньше показатели открываемости.
- Большинство почтовых программ отправляют такие письма в SPAM.
Важно!
Доменное имя выступает в качестве идентификатора организации, поэтому рекомендуем внимательно относиться к его выбору. Зарегистрировать подходящий вариант можно у регистраторов-провайдеров, получив вместе с покупкой доступ к панели управления доменом. Корпоративная почта (почта на домене) – следующий закономерный шаг.
Оптимальное решение – регистрация корпоративной почты. Она открывает перед вами новые горизонты:
- Теперь в пару кликов вы можете создать столько красивых корпоративных адресов, сколько потребуется.
- Простота управления ящиками внутри домена.
- Выше вероятность того, что рассылка попадет в папку «Входящие», а не в «чистилище» под названием «Спам», откуда его никто и никогда не достанет.
Резюмируя, сделаем промежуточный вывод: корпоративная почта представляет собой адрес с именем домена вашего бренда, компании или организации.
Как назвать корпоративную почту?
Имя – всему голова. Не зря говорят: «Как назовешь корабль, так он и поплывет». В этом есть смысл. DashaMail рекомендует акцентировать внимание на простых именах, чтобы подписчик мог сразу понять, от кого сообщение. Вот несколько наглядных примеров, которые запустят ваш генератор идей:
- sale@domain.ru – отдел продаж.
- support@domain.ru – служба поддержки.
- shop@domain.ru – интернет-магазин.
- seo@domain.ru – отдел продвижения.
Полезный совет: рекомендуем не использовать при названии адресов цифры, так как это выглядит некрасиво, а также трудно запоминается. Постарайтесь взять название компании для домена и тематические слова – для ящика, чтобы можно было понять, кто это отправил и зачем.
Преимущества корпоративной почты в рассылках
Наш сервис работает давно, и за это время стало понятно: рассылка имеет шанс на успех только при комплексном подходе. Создание корпоративной почты с помощью нашей инструкции доступно каждому. Вы не потратите много времени, зато получите целый «портфель» плюсов:
- Главное преимущество – существенное увеличение узнаваемости торговой марки/бренда. В корпоративной почте в 99,9% содержится доменное имя, включающее название компании, поэтому при получении письма ваша аудитория будет видеть его, и оно останется в памяти.
- Формирование лояльности у ЦА. Цепочка простая. Человек получает email с названием компании → рождается аналогия и ассоциация с брендом → появляется понимание причастности отправителя к компании → новый уровень доверия.
- Высокая статистика доставляемости писем. Почта на домене будет гарантированно чаще оказываться в папке со входящими письмами благодаря использованию SPF и DKIM. Так вы будете на шаг впереди конкурентов, которые решили пользоваться бесплатным доменом. Мы наблюдаем это каждый день на примере своих пользователей.
- Контроль плюс безопасность. Корпоративный почтовый ящик – надежный «сейф». Учетные записи обычно с улучшенными параметрами безопасности. В администраторской консоли можно в любое время изменить пароль, редактировать аккаунт или вовсе его удалить.
- Упрощение коммуникации внутри компании, что положительно влияет на все процессы. Можно создавать корпоративное ящики для сотрудников, указывая должность, поставленную задачу и другие моменты.
- Реализация контроля и сохранности всей переписки, так как нет риска, что какое-то письмо затеряется или будет вовсе удалено. Это важно, ведь от этого зависит, придет ли клиент и останется ли с вами. Кроме того, даже после увольнения сотрудника, занимавшегося почтой, вы не потеряете важные письма и данные из них.
- Возможность разделения деловой и личной переписки, что оптимизирует рабочие процессы.
- Контроль оперативности и КПД всей команды, что особенно важно в таких векторах, как реагирование на клиентские запросы, отзывы на деловые предложения потенциальных партнеров.
- Вы будете иметь доступ к корпоративной почте любого своего сотрудника, вне зависимости от его присутствия в штате. Простой пример – болезнь работника. Если человек не может вести рабочую переписку на больничном, это можно поручить его коллеге.
- Помните о том, что число мошенников в сети только растет, и они все чаще обманывают пользователей (кража личной информации, паролей, фотографий, шантаж и так далее). Люди становятся закономерно более осторожными и аккуратными, принимая письма. Чтобы не казаться сомнительным отправителем, нужны специальные фильтры у входящей почты – DKIM, SPF, о которых пойдет речь ниже. Это позволяет вашему подписчику сразу понимать, что письмо отправлено от определенной организации с конкретного домена, что не было подмены мошенником. Корпоративная почта в XXI веке незаменима. Это обязательное условие «выживания» бизнеса.
Проект DashaMail – за практику и прикладную пользу. Далее рассмотрим детально и пошагово алгоритмы, как создать корпоративную электронную почту в таких сервисах, как Яндекс, Гугл, Mail.ru. Все очень просто, и даже новичок сможет повторить все этапы.
Как завести корпоративную почту Яндекс
Yandex – один из самых востребованных сервисов в СНГ. Он адаптирован для русскоговорящей аудитории, дает пользователям 1000 корпоративных аккаунтов с 10 Гб облачного хранилища бесплатно. Так как создать бизнес-почту этим способом легко, вы можете одновременно работать с разными аккаунтами, делить сотрудников на группы, настраивать уведомления о новых письмах. Бесплатное решение для тех, кому такого объема достаточно.
Алгоритм следующий:
Давайте сделаем подтверждение по записи DNS. Это простой путь, освоить его может любой новичок:
- Подключение доменного имени. Авторизуйтесь в Яндекс.Почте – войдите в свой аккаунт. Перейдите в раздел по ссылке «Яндекс почта для домена». Введите имя вашего домена, а потом нажмите на кнопку «Подключить бесплатно».
- Подтверждение. Подтвердить доменное имя можно тремя способами:
Давайте сделаем подтверждение по записи DNS. Это простой путь, освоить его может любой новичок:
- Запись DNS – самый удобный и распространенный путь.
- Прописывание метатегов.
- Формирование файла HTML.
Давайте сделаем подтверждение по записи DNS. Это простой путь, освоить его может любой новичок:
- Скопируйте значение, что предложит система Yandex.
- В панели управления DNS (у оператора) создайте текстовую запись в формате TXT.
- Вставьте туда скопированное ранее значение.
- Подождите некоторое время, чтобы изменения вступили в силу.
- Проверьте, как все работает.
- Добавление записи MX. Зайдите в «Управление DNS» – там можно скопировать запись MX. В панели управления DNS домена сформируйте запись MX, вставив в нее только что скопированное значение.
- Добавление записи SPF. Вам снова потребуется создать текстовую запись в панели управления доменом с таким значением:
- Добавление записи DKIM:
- Для этого перейдите в раздел «Почта» и откройте вкладку «DKIM-подписи».
- Скопируйте имеющееся значение подписи.
- Перейдите в панель управления и создайте текстовую запись, вставив туда это значение.
- В течение 3 суток произойдет обновление, и вы сможете отправлять адресатам письма с новой подписью.
Поздравляем! Вы смогли создать рабочую почту, следуя пошаговым указаниям.
Как создать корпоративную почту Mail.ru
Можно сделать корпоративную почту и на Mail.ru. Этот вариант хороший, так как система предлагает:
- Функцию быстрого поиска по сообщениям. За считаные секунды находите требуемую корреспонденцию.
- Расширенную настройку ответов в автоматическом режиме. Это экономит время и силы сотрудников. Можно сконцентрироваться на по-настоящему важных задачах.
- Удобное простое меню. С ним справится и освоит его любой человек без опыта.
- Защиту от «Лаборатории Касперского». Вы будете спокойны, так как ящики защищены от вредоносных вирусов и атак мошенников.
Проект предлагает платную версию с ценой от 30 долларов, если количество пользователей – от 100 и более. Также платная версия обеспечивает доступ по API. Чтобы создать почту на домене, пройдите несколько простых этапов, авторизовавшись в аккаунте:
- Подтвердите доменное имя. Как и в предыдущем случае, самый легкий способ – проверка DNS. Сервис выдаст значение, скопируйте его и создайте текстовую запись в панели управления DNS домена, вставив туда полученные данные. Все, как в инструкции выше. После добавления кликните по кнопке «Подтвердить».
- Добавление записи MX в панели DNS осуществляется аналогично. Создайте новую запись MX и скопируйте туда значение, которое вам предоставил сервис Mail.ru, кликните на «Проверить все записи». Обратите внимание, что обычно на обновление записей уходит до пары часов.
- Настраиваем запись SPF. Зайдите в панель управления DNS и создайте текстовую запись, вставив туда следующее значение:
- Добавьте запись DKIM. Сервис даст свое значение, которое нужно скопировать, а затем вставить в текстовую запись в панели управления DNS.
Ваша корпоративная почта на домене готова, можно пользоваться ею и получать профит.
Как создать корпоративную почту Gmail
В «повестке дня» остался еще один востребованный путь, который часто выбирают пользователи DashaMail. Поэтому мы считаем своим долгом дать инструкцию, как создать корпоративную почту Gmail. Обратите внимание на сервис G Suite, который предлагает мировой гигант «Гугл». Он платный, и стоимость использования стартует с отметки от 5$ ежемесячно за каждого пользователя. Приятный бонус – бесплатный тестовый двухнедельный период. За это время можно оценить все возможности сервиса и решить, подходит он вам или нет.
Решив создать почтовый ящик на домене G Suite, вы сможете решать много вопросов в векторе управления мобильными пользовательскими устройствами:
- отслеживание геолокации;
- запрос пароля для полного или частичного удаления информации.
Это особенно актуально, если происходит утрата гаджета, на котором хранятся важные корпоративные сведения. Дополнительные возможности:
- Быстрая и интуитивно понятная настройка корпоративной почты.
- Сохранение черновиков написанных писем и чтение документов без подключения к интернету.
- Редактирование списка пользователей – их добавление и удаление.
- Формирование групп.
- Применение настроек безопасности, среди которых есть, например, двухфакторная аутентификация.
Подключать почту несложно:
- Добавьте домен (вы должны обладать всеми правами на него, отнеситесь к покупке ответственно). Для этого:
- На главной странице сервиса кликните по кнопке «Нажать здесь».
- Введите имя своей компании, пропишите число пользователей и страну.
- Заполните необходимую информацию для определения личности, указав свое имя и используемый адрес Gmail.
- Пропишите домен, имя пользователя, пароль, подходящий вам тарифный план.
- Подтвердите домен компании. Google Suite предлагает сразу 4 варианта для этого решения, как и предыдущие сервисы: это текстовая запись, метатег, MX-запись, а также загрузка HTML-файла. В этот раз рассмотрим создание MX-записи:
- Удалите все имеющиеся в панели управления DNS записи MX.
- Создайте новые записи, скопировав предложенные G Suite значения и вставив их.
- Сохраните новые записи MX и кликните по кнопке «Подтвердить право собственности на домен и настроить почту», чтобы завершить операцию.
- Следующий шаг – ввод записи SPF. Зайдите в DNS-панель вашего домена, создайте текстовую запись, в которую стоит вставить следующее значение:
- Мы почти на финишной прямой. Осталось пройти в администраторскую консоль G Suite и «прогуляться» по такому «маршруту»: «Приложения» → «G Suite» → Gmail → «Аутентификация email»:
- Выберите свой домен и инициируйте новую запись.
- Перед вами откроется диалоговое окно, где нужно выбрать по умолчанию длину ключа с префиксом, кликнуть по кнопке «Создать».
- Скопируйте автоматическое текстовое значение от Гугл и перейти в панель управления DNS.
- Вставьте скопированные данные в новую запись TXT.
- Осталось вернуться к настройкам Gmail и запустить аутентификацию. Запаситесь терпением, так как проверка записи иногда занимает до 2 суток, и это стоит учитывать, планируя рабочий график отправки сообщений.
Подводя итоги
Создать почту на домене – значит иметь собственное лицо в почтовых ящиках получателей. Это очень важно, учитывая постоянно возрастающую конкуренцию на рынке и необходимость отстройки. Давайте подведем итоги инструкции и обобщим, что необходимо для создания почты на своем домене:
- Выясните, какой сервис вам подходит. Рекомендуем отталкиваться от таких параметров, как простота и удобство интерфейса, комфортная ли настройка, какой перечень инструментов, а также цены. Если вы внимательно читали статью, то вам уже понятно: в некоторых случаях даже не нужен бюджет – почта на домене может быть полностью бесплатной.
- Добавление доменного имени и его подтверждение. Это необходимо, чтобы доказать, что домен ваш.
- Добавление записи MX. Такие записи указывают те серверы, что отвечают за обработку почтовых отправлений в интернете.
- Добавление записи SPF важно, так как формирует список серверов для последующей отправки email от доменного имени.
- Прописывание подписи DKIM, которая увеличивает шансы на то, что письма будут в списке входящих, а не канут в Лету в спам-папке.
Когда корпоративная почта успешно создана, вы получите возможность придумать по-настоящему неповторимые и узнаваемые адреса для каждого отдела, сотрудника, расширите узнаваемость своего бренда, получите уверенность в доставляемости рассылок. Обязательно применяйте корпоративную почту в сервисе DashaMail, чтобы отправлять разные цепочки писем и решать задачи быстро, эффективно, с удовольствием. Мы на связи и готовы ответить на любые вопросы, чтобы ваши письма можно было узнать из тысячи.