23 февраля — отличный повод напомнить о себе клиентам и поздравить мужскую часть аудитории. Но как выделиться среди потока шаблонных поздравлений с «мужскими» наборами и военной атрибутикой? В этой статье мы расскажем, как с помощью email-маркетинга создать по-настоящему запоминающуюся рассылку к 23 февраля и превратить праздник в эффективный инструмент продаж. Рассмотрим сегментацию, учет особенностей восприятия, креативные подходы и планирование, чтобы ваши письма не затерялись в папке «Промоакции».
Сегментируйте аудиторию
Целевая аудитория является фундаментом для маркетинга. Поэтому, когда вы планируете рассылку к 23 февраля, первым и основным аспектом становятся получатели и их потребности. Женщины ищут идеи для сюрпризов и подарков, в то время как мужчины ценят подарки и теплые поздравления.
Если у вас есть имя и фамилия подписчика, автоматическое разделение базы по полу станет эффективным решением. Таким образом, вам не придется тратить время на ручное разделение по сегментам.
В DashaMail упрощена работа с сегментацией базы, благодаря автоматическому сбору данных по активности подписчиков. Создание нужного сегмента становится доступным в несколько кликов, а рейтинг каждого подписчика, основанный на активности, облегчает идентификацию и обработку различных групп аудитории.
Персонализируйте кампании к 23 февраля
Персонализированные email-рассылки демонстрируют заботу о клиенте и значительно повышают эффективность кампаний. DashaMail предлагает мощные инструменты для глубокой персонализации, такие как теги и собственную CDP (Customer Data Platform).
Персонализация с помощью тегов
Автоматически подставляйте индивидуальную информацию о подписчике из полей вашей базы данных в текст или тему email-рассылки. Например, используйте тег %ИМЯ% для обращения к подписчику по имени: «Здравствуйте, %ИМЯ%!». Если у некоторых подписчиков отсутствует значение в поле «Имя», вы можете задать значение по умолчанию, например, «Уважаемый клиент».
В DashaMail вы можете легко добавить теги в настройках адресной базы.
CDP
Customer Data Platform собирает и анализирует данные о поведении пользователей на вашем сайте, предоставляя вам ценную информацию для персонализации email-рассылок. Благодаря отслеживанию действий пользователей на сайте, вы можете создавать триггерные рассылки, основанные на просмотренных товарах, истории покупок и других данных. Например, если пользователь интересовался определенной категорией товаров, вы можете отправить ему письмо с подборкой подарков из этой категории к 23 февраля.
Так вы можете создавать персонализированный контент, который адаптируется под каждого отдельного подписчика, предлагая ему самые подходящие товары и услуги. Это позволяет добиться максимальной релевантности и повысить конверсию.
Учитывайте особенности восприятия получателей
Важно также учесть гендерные особенности. Мужчины чаще ориентируются на практичность и функциональность, а женщины могут уделять больше внимания эмоциональной составляющей покупки. Для мужчин покупка — это необходимость, в то время как для женщин это приятное путешествие, процесс сравнения вариантов, размышления и возможность вернуться к покупкам позже.
Следовательно, при написании письма для мужской аудитории стоит начать с приятного поздравления, после чего перейти к праздничному предложению или даже обойтись без него, так как мужчины чаще оценивают явные выгоды и конкретные предложения, чем сногсшибательные скидки. В письме для женской аудитории акцентируйте внимание на идеях подарков, предоставляйте выбор в различных ценовых категориях и создавайте приятные условия для удобного покупательского опыта.
Проявите свою творческую сторону
Сделайте поздравления простыми, но оригинально оформленным. Попробуйте отойти от стиля милитари и цвета хаки, поставив основной задачей оставить яркое впечатление у аудитории.
Креативный подход к формулировке заголовков также способствует тому, чтобы ваши рассылки оставались в памяти получателей. Наш инструмент по генерации тем рассылок с использованием искусственного интеллекта значительно упростит эту задачу, позволяя создавать множество уникальных и привлекательных заголовков и экономя ваше время.
Также выделить вашу рассылку в огромном потоке писем в папке «Промоакции» поможет функция «Аннотация Gmail». Это краткое превью письма, которое отображается под темой и содержит ключевую информацию о вашей рассылке, такую как акционные предложения, скидки или особые события. Это позволяет вашему письму выделяться в списке писем в папке «Промоакции», привлекая внимание получателей и повышая вероятность открытия.
Добавить аннотацию можно в мастере создания рассылки на шаге «Контент».
Планируйте рассылки заранее
Праздники устанавливают достаточно жесткие временные рамки. Например, подарки к 23 февраля обычно не оставляют на последний момент и не будут актуальны 25 числа. С одной стороны, люди вынуждены приобретать подарки в определенный срок, а с другой стороны, они с нетерпением ждут предложения и подарки вовремя. Поэтому многие предпочитают заранее позаботиться о покупках, что важно учитывать при планировании email-кампаний.
Использование цепочек писем – отличный вариант, так как они эффективнее единичных сообщений, которые могут легко потеряться.
Пример цепочки для женской аудитории:
- Письмо 1 (19.02): Тема — «Идеи подарков на 23 февраля».
В письме сделаны подборки подарков для мужчин, облегчающие задачу женской аудитории.
Пример:
- Письмо 2 (20.02): Тема — «Подарки для маленьких защитников».
В письме анонсирована акция на товары для мальчиков, которые подойдут в качестве подарков.
Пример:
- Письмо 3 (21.02): Тема — «Скидка 23% только сегодня!».
Подборка товаров с указанной скидкой.
Пример:
Отправляя данную серию писем, важно учесть, чтобы вы могли обеспечить доставку до двери или пункта выдачи максимум 22.02.2024. Иначе можете получить расстроенных покупателей. И о сроках доставки нужно вовремя сообщить на сайте.
Не забывайте о опоздавших
Даже если большинство предпочитают совершать покупки заранее, есть люди, которые вынуждены делать подарки в последний момент по различным причинам, таким как нехватка времени или внезапная необходимость поздравить кого-то еще. Важно предоставить им помощь! Предложите готовые подборки, включив в них варианты для разного бюджета. Такие письма экономят время, и подписчики будут благодарны за заботу.
Если у вас есть экспресс-доставка, не забудьте сообщить об этом вашей аудитории, это поможет повысить конверсию.
Чек-лист: подготовка email-рассылки к 23 февраля
Перед запуском вашей email-кампании к 23 февраля убедитесь, что вы учли все важные моменты:
✅ Сегментирована аудитория: Разделите вашу базу подписчиков на группы (мужчины, женщины, постоянные клиенты, новые клиенты и т.д.) для более релевантных предложений.
✅ Подготовлены шаблоны писем: Создайте привлекательные и праздничные шаблоны с учетом специфики каждого сегмента.
✅ Продуманы темы писем: Напишите цепляющие темы, которые заинтересуют подписчиков и побудят их открыть письмо.
✅ Сформулированы призывы к действию: Четко укажите, что вы хотите, чтобы подписчики сделали после прочтения письма (перейти на сайт, воспользоваться скидкой, ознакомиться с подборкой товаров и т.д.).
✅ Настроены цепочки писем: Создайте серию писем, которые будут отправляться подписчикам в течение нескольких дней до праздника.
✅ Протестированы письма: Отправьте тестовые письма на разные email-клиенты и устройства, чтобы убедиться, что они отображаются корректно.
✅ Проверена доставляемость: Убедитесь, что ваши письма не попадают в спам.
✅ Указана информация о доставке и оплате: Четко пропишите сроки и стоимость доставки, а также доступные способы оплаты.
✅ Подготовлен план действий на случай повышенной нагрузки: Убедитесь, что ваш сайт и служба поддержки готовы к возрастающему количеству заказов.
Пусть ваши поздравления с 23 февраля будут теплыми и искренними! С DashaMail вы легко создадите цепляющую email-рассылку, которая порадует ваших защитников. Воспользуйтесь нашими готовыми шаблонами рассылок и подарите своим подписчикам немного праздничного настроения!
Загрузка...