Готовы покорять просторы email-маркетинга и создавать рассылки, от которых ваши подписчики будут в восторге? Тогда первым делом нужно правильно подготовить почтовую базу. Рассказываем, с чего начать!
Важно! Речь в этой статье пойдет исключительно о работе с собственной базой адресов, полученной легальным путем. Парсинг баз и использование данных из открытых источников запрещены законодательством и политикой добросовестного email-маркетинга.
Приводим базу в порядок
Первое, что нужно сделать – это структурировать данные. Идеальный вариант – хранить базу в Excel-файле (.xls или .xlsx). Почему это удобно:
- Наглядность: Информация разделена по столбцам, что облегчает ее восприятие и анализ.
- Функциональность: Excel позволяет сортировать данные, удалять дубликаты и выполнять другие полезные операции.
- Совместимость: Большинство сервисов email-маркетинга, включая DashaMail, поддерживают загрузку файлов в формате xls.
Как организовать данные:
- Столбец 1: Электронные адреса (строго один под другим).
- Столбец 2: ФИО (можно разбить на три столбца для удобной персонализации).
- Столбец 3: Дополнительная информация (город, номер телефона и т.д.).
При импорте базы в DashaMail настройте аналогичную структуру данных и в сервисе рассылок. Для этого перейдите в раздел «Настройка полей и %ШАБЛОНОВ%» и задайте нужные поля, их порядок, структуру по умолчанию, обязательные поля, настройки экспорта, теги персонализации и т.д.
Совет: Не перегружайте базу лишней информацией. Оставьте только то, что действительно пригодится для рассылок.
Внимание к деталям
При переносе адресов из других источников (например, бумажных анкет) будьте предельно внимательны. Даже одна опечатка может сделать адрес недействительным.
- Пример: info@info.r (ошибка – адрес некорректен).
Запомните:
- В email-адресе не должно быть пробелов, запятых и других знаков препинания, кроме точки “.” и символа “@”.
- Регистр не имеет значения.
Сервисы DashaMail помогают поддерживать высокое качество базы email-адресов. При загрузке в базу, адреса автоматически проверяются на корректность.
Встроенный инструмент Даша.Фиксик поможет быстро найти и исправить ошибки в адресах. Даша.Фиксик использует алгоритмы машинного обучения, чтобы находить опечатки, неверно указанные домены и другие распространенные ошибки. Так вы снизите количество возвратов при отправке писем и повысите эффективность рассылок.
Для более детальной проверки вы можете воспользоваться встроенным валидатором. Этот инструмент анализирует базу на основе собственных данных о невалидных и потенциально опасных адресах, выявляя не только опечатки и неверные домены, но и адреса, которые могут привести к попаданию в спам. Самообучающийся алгоритм валидатора постоянно актуализирует информацию, что позволяет добиться высокой гигиены базы, минимизировать риски попадания в спам и поддерживать высокую почтовую репутацию отправителя.
Безопасность базы данных
Легальная база адресов – это ценный актив, поэтому важно обеспечить ее сохранность:
- Доступ только для проверенных: Не стоит доверять работу с базой случайным людям. Ограничьте круг лиц, имеющих к ней доступ. Если с базами работает несколько сотрудников, настройте в DashaMail систему субаккаунтов. Это позволит гибко управлять уровнем доступа к конкретным базам: вы сможете разрешить или запретить просмотр адресов, импорт, экспорт и другие действия.
- Создавайте резервные копии: Храните копии базы на съемных носителях (диски, флешки).
- Выбирайте надежный сервис email-маркетинга: Убедитесь, что он гарантирует безопасность ваших данных. DashaMail соответствует ФЗ-152 и использует современные технологии защиты информации, чтобы ваши данные всегда были в безопасности. Не используйте зарубежные сервисы для работы с персональными данными, так как в этом случае вам необходимо получать на это согласие и регистрировать трансграничную передачу в РосКомНадзоре.
Сегментация базы
Чтобы ваши рассылки попадали точно в цель, рекомендуем сегментировать базу. Что это значит? Разделить ее на группы по определенным признакам.
Например:
- Пол: отдельные предложения для мужчин и женщин.
- Возраст: таргетируем рассылки на разные возрастные группы.
- Интересы: делаем предложения, основываясь на предпочтениях подписчиков.
- История покупок: отправляем специальные предложения тем, кто уже покупал ваши товары или услуги.
DashaMail позволяет гибко настраивать целевые группы прямо в интерфейсе сервиса. Вам не придется создавать отдельные файлы — все настройки доступны в адресной базе!
А что делать, если рассылок давно не было?
Если вы никогда не делали рассылки или в последний раз отправляли письма более 3 месяцев назад, то перед началом активной работы с базой, ее необходимо “реанимировать”.
Реанимация базы — это комплекс мер, направленных на «пробуждение» неактивных подписчиков и повышение их лояльности. Подробнее о том, как правильно провести реанимацию базы, рассказываем в нашем блоге.
Теперь вы знаете, как правильно подготовить базу email-адресов, чтобы ваши письма находили своего адресата и приносили максимальный результат!
DashaMail предоставляет все инструменты для эффективного и безопасного email-маркетинга:
- Удобная работа с базой: загрузка, сегментация, очистка.
- Проверка и валидация адресов.
- Высокий уровень безопасности и защиты данных.
Начните работать с DashaMail уже сегодня и убедитесь в преимуществах профессионального сервиса email-маркетинга!
Загрузка...